What is Pryon?
Pryon es una herramienta impulsada por IA que permite a los usuarios acceder rápidamente a respuestas del contenido no estructurado de su organización. Al aprovechar la tecnología de IA de última generación, incluida la visión por computadora y modelos de lenguaje grandes, Pryon lee y comprende formatos de contenido empresarial como lo haría un humano. Con API seguras, controles de acceso sólidos y capacidades de búsqueda conversacional, Pryon elimina la fricción del conocimiento y permite a los usuarios encontrar la respuesta correcta al instante.
Características principales:
1. Tecnología Knowledge Fabric: la tecnología Knowledge Fabric de Pryon crea una fuente de verdad receptiva mediante el análisis de contenido no estructurado de varias fuentes dentro de la organización. Esto permite a los usuarios desbloquear las respuestas que necesitan en tiempo real.
2. Integración de conocimiento confiable: el software se integra con sistemas existentes para transformar el contenido no estructurado en colecciones confiables específicas para diferentes dominios. Las API seguras y los controles de acceso garantizan el cumplimiento y la seguridad de los datos.
3. Búsqueda conversacional: a través de capacidades de búsqueda conversacional, Pryon ofrece respuestas verificadas en milisegundos directamente rastreadas hasta sus fuentes originales.
Casos de uso:
1. Experiencias de cliente mejoradas: Pryon proporciona respuestas instantáneas de documentación de procesos, políticas, materiales de soporte y documentación técnica para fines de autoservicio. Esto reduce los costos, aumenta los puntajes de satisfacción del cliente (NPS) y elimina o acorta los tiempos de espera.
2. Menos búsqueda, más venta: los equipos de ventas pueden aprovechar el acceso rápido de Pryon a información relevante al abordar preguntas o inquietudes urgentes de clientes potenciales o clientes, acelerando el tiempo de generación de ingresos.
3. Productividad mejorada: al tener conocimiento institucional al alcance de la mano a través del enfoque de aumento humano de Pryon en lugar del reemplazo, los empleados pueden dedicar más tiempo a resolver problemas de manera eficiente.
Conclusión:
Pryon revoluciona la gestión del conocimiento mediante el uso de tecnología de IA para eliminar eficazmente la fricción del conocimiento dentro de las organizaciones. Ofrece acceso instantáneo a información precisa almacenada en varias fuentes, al tiempo que garantiza el cumplimiento y la seguridad de los datos a través de sus funciones de integración confiables.Con aplicaciones que abarcan múltiples sectores como energía, finanzas, atención sanitaria, gobierno, industrias, materiales, tecnología y servicios públicos, Pryon cuenta con la confianza de agencias gubernamentales y empresas Fortune 1000. Al mejorar las experiencias de los clientes, habilitar a los equipos de ventas y mejorar la productividad, Pryon permite a las organizaciones convertir horas de búsqueda en momentos de claridad.





