Pryon

Pryon — это инструмент с искусственным интеллектом, который позволяет пользователям быстро находить ответы на вопросы в неструктурированном содержимом организации. Используя передовые технологии ИИ, в том числе компьютерное зрение и большие языковые модели, Pryon читает и понимает форматы делового содержимого, как человек. Благодаря надежным API-интерфейсам, мощным элементам управления доступом и возможностям поиска с использованием разговорной речи, Pryon устраняет препятствия в получении знаний и позволяет пользователям мгновенно находить правильные ответы.

Ключевые особенности:

1. Технология Knowledge Fabric: технология Knowledge Fabric от Pryon создает отзывчивый источник фактов, анализируя неструктурированное содержимое из различных источников в организации. Это позволяет пользователям получать нужные им ответы в реальном времени.

2. Интеграция надежных знаний: программное обеспечение интегрируется с существующими системами для преобразования неструктурированного содержимого в надежные коллекции, относящиеся к разным областям. Безопасные API-интерфейсы и элементы управления доступом обеспечивают соответствие данных и безопасность.

3. Поиск с использованием разговорной речи: благодаря возможностям поиска с использованием разговорной речи, Pryon предоставляет проверенные ответы за миллисекунды, напрямую связанные с их первоначальными источниками.

Варианты использования:

1. Улучшенный клиентский опыт: Pryon предоставляет мгновенные ответы из документации по процессам, политик, вспомогательных материалов и технической документации для целей самообслуживания. Это снижает расходы, повышает показатели удовлетворенности клиентов (NPS) и устраняет или сокращает время ожидания.

2. Меньше поиска, больше продаж: отделы продаж могут использовать быстрый доступ к соответствующей информации в Pryon при ответе на срочные вопросы или опасения потенциальных или существующих клиентов — ускоряя время получения дохода.

3. Повышенная производительность: благодаря тому, что институциональные знания всегда под рукой благодаря подходу Pryon к дополнению, а не замене, сотрудники могут тратить больше времени на эффективное решение проблем.

Заключение:

Pryon революционизирует управление знаниями, используя технологию ИИ для эффективного устранения препятствий в получении знаний в организациях. Он предлагает мгновенный доступ к точной информации, хранящейся в различных источниках, при этом обеспечивая соответствие данных и безопасность благодаря своим надежным функциям интеграции. С приложениями, охватывающими различные секторы, такие как энергетика, финансы, здравоохранение, государственные органы, промышленность, материалы, технологии, коммунальные услуги, Pryon пользуется доверием государственных учреждений и компаний из списка Fortune 1000. Улучшая клиентский опыт, расширяя возможности отделов продаж и повышая производительность, Pryon позволяет организациям превращать часы поиска в моменты ясности.