Pryon

Pryon은 사용자가 조직의 구조화되지 않은 콘텐츠에서 답변에 빠르게 접근할 수 있도록 해주는 AI 기반 툴입니다. 컴퓨터 비전 및 대규모 언어 모델을 포함한 최첨단 AI기술을 활용하여 Pryon은 인간처럼 비즈니스 콘텐츠 형식을 읽고 이해합니다. 안전한 API, 강력한 액세스 제어 및 대화형 검색 기능을 통해 Pryon은 지식의 마찰을 제거하고 사용자가 올바른 답변을 즉시 찾을 수 있도록 합니다.

주요 특징:

1. Knowledge Fabric 기술: Pryon의 Knowledge Fabric 기술은 조직 내부의 다양한 소스에서 온 구조화되지 않은 콘텐츠를 분석하여 반응형 진실의 근원을 만듭니다. 이를 통해 사용자는 필요한 답변을 실시간으로 파악할 수 있습니다.

2. 신뢰할 수 있는 지식 통합: 이 소프트웨어는 기존 시스템과 통합되어 구조화되지 않은 콘텐츠를 서로 다른 영역에 특정한 신뢰할 수 있는 컬렉션으로 변환합니다. 안전한 API와 액세스 제어를 통해 데이터 규정 준수와 보안을 보장합니다.

3. 대화형 검색: Pryon은 대화형 검색 기능을 통해 검증된 답변을 밀리초 단위로 전달하며, 이 답변은 원본 소스까지 직접 추적될 수 있습니다.

사용 사례:

1. 향상된 고객 경험: Pryon은 셀프 서비스를 위해 프로세스 문서, 정책, 지원 자료 및 기술 문서에서 즉각적인 답변을 제공합니다. 이를 통해 비용을 절감하고, 고객 만족도 점수(NPS)를 높이고, 대기 시간을 제거하거나 단축합니다.

2. 탐색을 줄이고 판매를 늘리기: 영업팀은 잠재 고객이나 고객의 시급한 질문이나 우려 사항을 해결할 때 Pryon의 관련 정보에 대한 빠른 접근성을 활용하여 수익 창출 시간을 단축할 수 있습니다.

3. 생산성 향상: 직원들이 Pryon의 인간 증강 방식을 통해 제도적인 지식을 손쉽게 손에 넣을 수 있게 되면서, 직원들은 문제를 효율적으로 해결하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

결론:

Pryon은 AI 기술을 사용하여 조직 내 지식 마찰을 효과적으로 제거함으로써 지식 관리에 혁명을 일으킵니다. 신뢰할 수 있는 통합 기능을 통해 여러 소스에 저장된 정확한 정보에 즉시 액세스할 수 있도록 하면서도 데이터 규정 준수와 보안을 보장합니다. 에너지, 금융, 의료, 정부, 산업, 재료, 기술, 유틸리티와 같은 여러 부문에 걸친 응용 분야를 갖춘 Pryon은 정부 기관과 Fortune 1000 기업에서 신뢰를 받고 있습니다. 고객 경험을 개선하고, 영업팀을 지원하고, 생산성을 향상시킴으로써 Pryon은 조직이 몇 시간 분량의 검색을 명료한 순간으로 바꿀 수 있도록 지원합니다.