What is FeedbackStream?
Obtenez des informations plus approfondies sur vos clients sans le stress de planifier des entretiens ou de suivre manuellement les retours.
Pourquoi choisir FeedbackStream?
FeedbackStream transforme la façon dont vous interagissez avec vos clients. Au lieu de vous fier à des enquêtes impersonnelles ou à des entretiens individuels fastidieux, notre agent d'entretien IA mène des conversations significatives à grande échelle. Il est conçu pour découvrir la « raison » derrière le comportement des clients, vous offrant ainsi des informations exploitables pour améliorer votre produit ou service.
Principales fonctionnalités
✅ Conduisez des entretiens quotidiennement, pas mensuellement
Automatisez le processus et collectez régulièrement des retours d'information pour être toujours en phase avec les besoins de vos clients.
✅ Plus approfondies que les enquêtes, plus rapides que les entretiens en direct
Notre agent IA engage les clients dans des conversations naturelles et ouvertes, capturant des informations subtiles sans les tracas de la planification.
✅ Retours d'information impartiaux et honnêtes
Les clients se sentent souvent plus à l'aise pour partager leurs pensées franches avec un interviewer IA, ce qui conduit à des réponses plus authentiques.
✅ Informations instantanées prêtes à être partagées
Chaque entretien est résumé et transcrit, facilitant la revue et l'action de votre équipe sur les retours d'information.
Fonctionnement
Créez votre agent d'entretien IA
Configurez un agent adapté à vos besoins en seulement 8 minutes. Définissez les questions et les objectifs de vos entretiens.Invitez les clients à participer
Partagez le lien de l'entretien par e-mail, SMS ou intégrez-le sur votre site web. Les clients peuvent répondre à leur convenance.Revoyez les informations et agissez en conséquence
Recevez des notifications lorsque les réponses arrivent, puis plongez dans les résumés, les transcriptions et les points clés exploitables.
Pour qui?
Équipes produit cherchant à affiner les fonctionnalités en fonction des retours réels des utilisateurs.
Équipes marketing cherchant à comprendre les problèmes et les préférences des clients.
Start - ups visant à valider des idées ou à améliorer la fidélisation des clients.
Équipes de support client souhaitant identifier les problèmes récurrents et améliorer la satisfaction.
Cas d'utilisation
Identifiez les points d'abandon dans votre canal de conversion
Exemple : Tom du Chop Chop Studio utilise FeedbackStream pour comprendre pourquoi les utilisateurs abandonnent le processus d'inscription, découvrant ainsi des informations qui stimulent les améliorations.Validez de nouvelles fonctionnalités avant la mise en ligne
Collectez des retours sur les prototypes ou les fonctionnalités bêta pour vous assurer qu'elles répondent aux attentes des clients.Améliorez la fidélisation des clients
Comprenez pourquoi il y a des départs en interviewant les clients qui annulent leur abonnement ou cessent d'utiliser votre service.
Questions fréquentes
En quoi cela diffère-t-il des enquêtes?
Les entretiens IA de FeedbackStream simulent des conversations réelles, capturant des informations plus approfondies que les enquêtes statiques à choix multiples.
Est - ce qu'une carte de crédit est requise pour commencer?
Non. Le plan gratuit vous permet d'explorer la plateforme sans fournir de détails de paiement.
Puis - je partager les retours d'information avec mon équipe?
Oui! Les abonnements incluent un nombre illimité de places, donc toute votre équipe peut accéder et analyser les informations.
Commencez dès aujourd'hui
Arrêtez de manquer des retours d'information précieux de vos clients. Avec FeedbackStream, vous pouvez interroger les clients quotidiennement, découvrir des informations exploitables et créer un produit qu'ils adoreront.
More information on FeedbackStream
Launched
2025-01
Pricing Model
Freemium
Starting Price
$29/month
Global Rank
6972688
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Amazon AWS CloudFront,Cloudflare CDN,JSDelivr,Express,Clipboard.js,Gzip,HTTP/3,OpenGraph
Top 5 Countries
100%
United States
Traffic Sources
9.64%
1.27%
0.19%
12.66%
33.58%
41.83%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
FeedbackStream was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-02-13.
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