What is Cekura?
信頼性の高い会話型AIエージェントの構築は容易ではありません。手動テストは時間がかかり、エラーが発生しやすく、すべてのシナリオを網羅できないことがよくあります。Cekuraは、エンドツーエンドのテストとオブザーバビリティを提供することで、このプロセスを簡素化し、音声およびチャットエージェントの改善と拡張を10倍高速化します。
主な機能
🔹 シナリオ生成： エージェントの説明から多様なテストケースを自動的に作成し、包括的なカバレッジを実現します。
🔹 評価指標： 指示の遵守、ツール呼び出し、会話の質（中断、遅延など）といった、カスタムおよびAI生成の指標を追跡します。
🔹 プロンプト推奨： 各指標を改善するための実用的な洞察を得られます。
🔹 カスタムペルソナ： さまざまなアクセント、背景ノイズ、会話スタイルを持つ多様なユーザータイプをエミュレートします。
🔹 本番環境コールシミュレーション： 実際の通話状況をシミュレートして、すべての修正が組み込まれていることを確認します。
🔹 会話型分析： 顧客の感情、中断、遅延、および通話傾向（成功率、通話量など）を監視します。
🔹 指示の遵守： エージェントが指示に従わないインスタンスを特定します。
🔹 ドロップオフトラッキング： ユーザーが通話を放棄したタイミングと理由を分析し、改善すべき領域を明確にします。
🔹 カスタム指標： 特定のニーズに合わせて独自の指標を定義します。
🔹 アラート： 遅延の急増や機能の欠落など、重大な問題に関する即時通知を受信します。
ユースケース
カスタマーサポート： AIエージェントが複雑な問い合わせに共感的かつ正確に対応し、顧客の不満を軽減できるようにします。
アウトバウンドセールス： エージェントをテストして、説得力のあるコミュニケーションと、異論へのシームレスな対応を実現し、コンバージョン率を高めます。
クリニック受付： エージェントが騒がしい環境でも、予約のスケジュール管理と患者からの問い合わせを効率的に処理できることを検証します。
Cekuraを選ぶ理由
Cekuraは、世界中の50社以上の会話型AI企業から信頼されています。ユーザーの声をご紹介します。
「Cekuraは、当社のAI音声エージェントの品質をリアルタイムで監視する上で不可欠な役割を果たしています。」 – Danial Afzal, CEO @ Decoda Health
「彼らのプラットフォームは常に進化しており、その方向性を気に入っています。」 – Kishan Vasani, CEO @ Overhyped AI
「Cekuraを使用したテストなしに、新しい音声エージェントを構築することは考えられません。」 – Ayush Tomar, CTO @ Helpcare
FAQ
Q: Cekuraはどのくらいで使い始めることができますか？
A: 数週間ではなく、数分で起動できます。Cekuraは、ワークフローにシームレスに統合できるように設計されています。
Q: Cekuraはカスタム指標をサポートしていますか？
A: はい、特定のユースケースに合わせて独自の指標を定義できます。
Q: Cekuraはどのような種類のアラートを提供しますか？
A: Cekuraは、遅延の急増、機能の欠落、パフォーマンスの低下など、重大な問題に関する即時通知を送信します。
More information on Cekura
Launched
2025-02
Pricing Model
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Starting Price
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760238
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33.7K
Tech used
Next.js,Vercel,Gzip,OpenGraph,Webpack,HSTS
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Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
Cekura was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-04-15.
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