What is Cekura?
构建可靠的对话式 AI 代理极具挑战。手动测试速度慢、容易出错，且往往无法覆盖所有场景。Cekura 通过提供端到端测试和可观测性来简化此流程，帮助您以 10 倍的速度改进和扩展您的语音和聊天代理。
主要特性
🔹 Scenario Generation（场景生成）： 从代理描述自动创建多样化的测试用例，以实现全面覆盖。
🔹 Evaluation Metrics（评估指标）： 跟踪自定义和 AI 生成的指标，例如指令遵循、工具调用和对话质量（例如，中断、延迟）。
🔹 Prompt Recommendation（提示建议）： 获取可操作的见解，以改进每个指标。
🔹 Custom Personas（自定义角色）： 模拟具有不同口音、背景噪音和会话风格的各种用户类型。
🔹 Production Call Simulation（生产呼叫模拟）： 模拟真实世界的呼叫，以确保所有修复都已合并。
🔹 Conversational Analytics（对话分析）： 监控客户情绪、中断、延迟和呼叫趋势（例如，成功率、呼叫量）。
🔹 Instruction Following（指令遵循）： 识别代理未能遵循指令的实例。
🔹 Drop-off Tracking（放弃跟踪）： 分析用户何时以及为何放弃呼叫，以突出需要改进的领域。
🔹 Custom Metrics（自定义指标）： 定义根据您的特定需求量身定制的独特指标。
🔹 Alerting（警报）： 接收有关关键问题的即时通知，例如延迟峰值或遗漏的功能。
使用案例
Customer Support（客户支持）： 确保您的 AI 代理能够以同理心和准确性处理复杂的查询，从而减少客户的挫败感。
Outbound Sales（外呼销售）： 测试代理的 persuasive（说服力）沟通和对异议的无缝处理，以提高转化率。
Clinic Receptionist（诊所接待员）： 验证代理即使在嘈杂的环境中也能高效地管理预约安排和病人咨询的能力。
为什么选择 Cekura？
Cekura 受到全球 50 多家对话式 AI 公司的信任。以下是用户评价：
“Cekura 在帮助我们实时监控 AI 语音代理的质量方面发挥了重要作用。” – Danial Afzal，Decoda Health 首席执行官
“他们的平台在不断发展，我们喜欢它的发展方向。” – Kishan Vasani，Overhyped AI 首席执行官
“如果没有使用 Cekura 进行测试，我无法想象构建新的语音代理。” – Ayush Tomar，Helpcare 首席技术官
常见问题解答
问：我能多快开始使用 Cekura？
答：几分钟即可启动，而不是几周。Cekura 旨在无缝集成到您的工作流程中。
问：Cekura 是否支持自定义指标？
答：是的，您可以定义根据您的特定用例量身定制的独特指标。
问：Cekura 提供哪种类型的警报？
答：Cekura 会针对关键问题发送即时通知，例如延迟峰值、遗漏的功能和性能下降。
More information on Cekura
Launched
2025-02
Pricing Model
Contact for Pricing
Starting Price
Global Rank
760238
Follow
Month Visit
33.7K
Tech used
Next.js,Vercel,Gzip,OpenGraph,Webpack,HSTS
Top 5 Countries
47.79%
19.25%
4.7%
4.03%
2.58%
United States
India
Nigeria
Australia
Pakistan
Traffic Sources
6.98%
1.35%
0.13%
16.95%
28.43%
45.95%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
Cekura was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-04-15.
Related Searches
Cekura 替代方案
更多 替代方案-
-
-
-
-
Convolytic transforms Voice & Chat AI. Gain unified, real-time analytics, optimize prompts, and A/B test for superior agent performance & ROI.