What is Cekura?
신뢰할 수 있는 대화형 AI 에이전트를 구축하는 것은 어려운 일입니다. 수동 테스트는 속도가 느리고 오류가 발생하기 쉬우며, 종종 모든 시나리오를 포괄하지 못합니다. Cekura는 엔드 투 엔드 테스트 및 관찰 기능을 제공하여 이 프로세스를 간소화하고 음성 및 채팅 에이전트의 개선과 확장을 10배 더 빠르게 지원합니다.
주요 기능
🔹 시나리오 생성: 에이전트 설명으로부터 다양한 테스트 케이스를 자동으로 생성하여 포괄적인 커버리지를 제공합니다.
🔹 평가 지표: 명령어 준수, 툴 호출, 대화 품질(예: 중단, 지연 시간)과 같은 사용자 정의 및 AI 생성 지표를 추적합니다.
🔹 프롬프트 추천: 각 지표를 개선하기 위한 실행 가능한 인사이트를 얻습니다.
🔹 사용자 정의 페르소나: 다양한 억양, 배경 소음 및 대화 스타일을 가진 다양한 사용자 유형을 에뮬레이션합니다.
🔹 실제 통화 시뮬레이션: 실제 통화를 시뮬레이션하여 모든 수정 사항이 통합되었는지 확인합니다.
🔹 대화 분석: 고객 감정, 중단, 지연 시간 및 통화 추세(예: 성공률, 통화량)를 모니터링합니다.
🔹 명령어 준수: 에이전트가 명령어를 따르지 않는 인스턴스를 식별합니다.
🔹 이탈 추적: 사용자가 통화를 중단하는 시점과 이유를 분석하여 개선 영역을 강조합니다.
🔹 사용자 정의 지표: 특정 요구 사항에 맞게 고유한 지표를 정의합니다.
🔹 알림: 지연 시간 급증 또는 누락된 기능과 같은 중요한 문제에 대한 즉각적인 알림을 받습니다.
활용 사례
고객 지원: AI 에이전트가 공감 능력과 정확성으로 복잡한 문의를 처리하여 고객 불만을 줄이도록 보장합니다.
아웃바운드 영업: 설득력 있는 커뮤니케이션과 이의 제기에 대한 원활한 처리를 위해 에이전트를 테스트하여 전환율을 높입니다.
병원 접수: 시끄러운 환경에서도 에이전트가 예약 일정 관리 및 환자 문의를 효율적으로 처리할 수 있는지 확인합니다.
Cekura를 선택해야 하는 이유
Cekura는 전 세계 50개 이상의 대화형 AI 회사에서 신뢰하고 있습니다. 사용자들은 다음과 같이 말합니다.
"Cekura는 AI 음성 에이전트의 품질을 실시간으로 모니터링하는 데 중요한 역할을 했습니다." – Danial Afzal, Decoda Health CEO
"그들의 플랫폼은 끊임없이 진화하고 있으며, 우리는 그 방향을 매우 좋아합니다." – Kishan Vasani, Overhyped AI CEO
"Cekura를 통한 테스트 없이 새로운 음성 에이전트를 구축하는 것은 상상할 수 없습니다." – Ayush Tomar, Helpcare CTO
FAQ
Q: Cekura를 얼마나 빨리 시작할 수 있습니까?
A: 몇 주가 아닌 몇 분 안에 시작할 수 있습니다. Cekura는 워크플로우에 원활하게 통합되도록 설계되었습니다.
Q: Cekura는 사용자 정의 지표를 지원합니까?
A: 예, 특정 사용 사례에 맞게 고유한 지표를 정의할 수 있습니다.
Q: Cekura는 어떤 종류의 알림을 제공합니까?
A: Cekura는 지연 시간 급증, 누락된 기능 및 성능 저하와 같은 중요한 문제에 대한 즉각적인 알림을 보냅니다.
More information on Cekura
Launched
2025-02
Pricing Model
Contact for Pricing
Starting Price
Global Rank
760238
Follow
Month Visit
33.7K
Tech used
Next.js,Vercel,Gzip,OpenGraph,Webpack,HSTS
Top 5 Countries
47.79%
19.25%
4.7%
4.03%
2.58%
United States
India
Nigeria
Australia
Pakistan
Traffic Sources
6.98%
1.35%
0.13%
16.95%
28.43%
45.95%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
Cekura was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-04-15.
Related Searches
Cekura 대체품
더보기 대체품-
-
Dialora.ai: AI 음성 상담원이 연중무휴 24시간 통화를 자동화합니다. 지원, 판매 및 예약 효율을 높여보세요. 안전하고 간편한 설정!
-
저희 소프트웨어를 사용하면 수신 및 발신 전화와 웹 통화를 자동화할 수 있습니다. AI 전화 지원 에이전트를 설정하거나 수천 개의 전화번호로 전화를 예약하세요.
-
-
Convolytic transforms Voice & Chat AI. Gain unified, real-time analytics, optimize prompts, and A/B test for superior agent performance & ROI.