What is Chat360?
Chat360は、コンバージョンを押し上げながら、顧客エンゲージメントとサポートを強化するために設計された、Generative AIを駆使したオムニチャネルプラットフォームです。WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram DM、ウェブサイトなど、最適なチャネルにおけるシームレスなコミュニケーションを可能にするノーコードチャットボットビルダーを提供しており、迅速かつ低コストで拡張可能なソリューションによってビジネスにメリットをもたらします。
主な機能:
1️⃣ オムニチャネルエンゲージメント: Chat360は、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram DM、ウェブサイトなどの好みのコミュニケーションチャネルを通じて顧客とつながることを可能にし、パーソナライズされた顧客体験のためにGenerative AIを搭載したチャットボットを活用します。
2️⃣ リードジェネレーション: このソフトウェアは、多様なチャネルでリードを獲得するのに役立ち、堅牢なセールスパイプライン、リードあたりのコスト（CPL）の削減、投資収益率（ROI）の向上につながります。ユーザーは、Chat360のノーコードプラットフォームを使用して、リードジェネレーションを3倍に押し上げることを実現できます。
3️⃣ カスタマーサポートとエンゲージメント: Chat360は、顧客との接点のあらゆるポイントでエンゲージメントを可能にします。ネットプロモータースコア（NPS）を6倍に押し上げ、インスタントカスタマーエンゲージメントを確保し、顧客を満足させます。
ユースケース:
リードジェネレーションの強化: Chat360は、複数のチャネルでリードを獲得するために適用でき、セールスパイプラインを強化し、CPLを削減し、ROIを向上させようとしている業界にメリットをもたらします。
顧客エンゲージメントとサポート: ユーザーのジャーニー全体におけるさまざまな接点で顧客とエンゲージメントすることを目指すビジネスに特に有用で、NPSを大幅に増加させ、顧客満足度を向上させます。
WhatsAppビジネスの成長: Chat360はWhatsApp Business APIと連携し、WhatsAppを通じて成長しようとしているビジネス向けに、リードジェネレーション、注文生成、カスタマー満足度（CSAT）の向上を容易にします。
結論:
Generative AIを搭載したChat360は、企業が顧客エンゲージメント、サポート、コンバージョン率を向上させることを可能にします。ノーコードチャットボットビルダーとオムニチャネル機能を備え、あらゆる業界のビジネスに費用対効果が高く拡張性の高いソリューションを提供します。250を超える世界のブランドリーダーから信頼されているChat360は、適切なチャネル、適切な時間、適切な会話によって顧客体験を向上させ、ビジネスに影響を与えます。
More information on Chat360
Launched
2020-6
Pricing Model
Freemium
Starting Price
Global Rank
873521
Follow
Month Visit
36K
Tech used
Google Tag Manager,HubSpot Analytics,Microsoft Clarity,WordPress,Google Fonts,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,RSS,Nginx
Top 5 Countries
19.65%
12.36%
9.13%
5.44%
4.86%
India
Nigeria
United States
Ghana
Vietnam
Traffic Sources
4.26%
0.96%
0.23%
10.19%
45.71%
38.12%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Chat360 was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-01-26.
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