What is Chat360?
Chat360 — омниканальная платформа на основе генеративного ИИ, предназначенная для улучшения взаимодействия с клиентами и поддержки, а также для повышения конверсии для предприятий. Она предлагает конструктор чат-ботов без кода, который облегчает бесшовное взаимодействие по различным каналам, таким как WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct и веб-сайты. Это дает организациям более быстрые, дешевые и масштабируемые решения.
Ключевые особенности:
1️⃣ Омниканальное взаимодействие: Chat360 позволяет компаниям общаться с клиентами по предпочитаемым ими каналам связи, включая WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct и веб-сайты, используя чат-боты на базе генеративного ИИ для персонализированного обслуживания клиентов.
2️⃣ Генерация лидов: это программное обеспечение помогает генерировать лиды по различным каналам, что приводит к надежному каналу продаж, снижению стоимости за лид (CPL) и повышению рентабельности инвестиций (ROI). Пользователи могут достичь трехкратного увеличения генерации лидов, используя платформу без кода Chat360.
3️⃣ Служба поддержки и вовлечение клиентов: Chat360 позволяет компаниям взаимодействовать с клиентами на каждом этапе их пути. Она предлагает шестикратное увеличение индекса лояльности клиентов (NPS) и гарантирует мгновенное вовлечение клиентов, что приводит к их удовлетворению.
Варианты использования:
Улучшенная генерация лидов: Chat360 можно использовать для генерации лидов по нескольким каналам, что выгодно для отраслей, стремящихся укрепить свой канал продаж, снизить CPL и повысить ROI.
Вовлечение и поддержка клиентов: это особенно полезно для компаний, стремящихся взаимодействовать с клиентами на различных этапах их пути, что приводит к значительному увеличению NPS и повышению удовлетворенности клиентов.
Рост бизнеса в WhatsApp: Chat360 интегрируется с WhatsApp Business API, облегчая генерацию лидов, формирование заказов и улучшение удовлетворенности клиентов (CSAT) для предприятий, стремящихся к росту через WhatsApp.
Заключение:
Chat360, на основе генеративного ИИ, позволяет предприятиям повысить вовлеченность клиентов, поддержку и коэффициенты конверсии. С конструктором чат-ботов без кода и возможностями омниканальности он предлагает экономичное и масштабируемое решение для предприятий различных отраслей. Chat360, которому доверяют более 250 мировых лидеров брендов, предоставляет правильный канал, правильное время и правильный диалог для улучшения взаимодействия с клиентами и развития бизнеса.
More information on Chat360
Launched
2020-6
Pricing Model
Freemium
Starting Price
Global Rank
873521
Follow
Month Visit
36K
Tech used
Google Tag Manager,HubSpot Analytics,Microsoft Clarity,WordPress,Google Fonts,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,RSS,Nginx
Top 5 Countries
19.65%
12.36%
9.13%
5.44%
4.86%
India
Nigeria
United States
Ghana
Vietnam
Traffic Sources
4.26%
0.96%
0.23%
10.19%
45.71%
38.12%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Chat360 was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-01-26.
Related Searches
Chat360 Альтернативи
Больше Альтернативи-
Превратите разговоры в продажи с ИИ-чат-ботами ChatMaxima. Автоматизируйте лидогенерацию, повышайте вовлеченность и обеспечивайте круглосуточную омниканальную поддержку.
-
Порадуйте своих клиентов круглосуточной поддержкой, обученной на ваших желаемых разговорных процессах и обучающих данных.
-
Увеличьте продажи, улучшите поддержку и принимайте решения на основе данных с помощью Chatfuel. Расширьте возможности коммерции в WhatsApp с помощью неограниченного числа агентов, подтверждением зеленого значка и интеграцией ИИ.
-
Управляйте всеми диалогами из WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram и веб-чатов в едином инбоксе. WhautoChat объединяет чаты, предоставляя ИИ-поддержку, автоматизацию и квалификацию лидов.
-
