What is Grain AI?
Grainは、成長中のチームが会議をより効果的に管理し、会話を実行可能なインサイトへと変えるために開発された、インテリジェントなAI議事録作成ツールです。手動での議事録作成やフォローアップの漏れといった一般的な課題を解決し、セールス、カスタマーサクセス、プロダクトチームが会議中に集中し、生産性を維持できるよう支援します。Grainを活用することで、直感的でセキュアなプラットフォーム上で、正確な会議の要約、重要な顧客インサイト、そして価値あるコーチング提案を得ることができます。
主な機能
✍️ AI議事録と文字起こし: 会議に完全に集中できます。Grain は、手書きの煩わしさなく、重要な詳細をすべて捉えられるよう、正確な会議録画、詳細な文字起こし、そして簡潔なAI生成議事録を自動で作成します。
✅ 自動アクションアイテムとフォローアップ: 各会議後も勢いを維持しましょう。Grain は、アクションアイテムとその担当者をインテリジェントに特定し、チームが目標達成に向けて順調に進むよう支援します。さらに、簡潔で一貫性のあるフォローアップメールを自動で作成し、会議後のコミュニケーションを効率化します。
🔗 シームレスなCRM連携: 面倒なデータ入力をなくします。Grain は、会議の議事録と重要なプロパティを、お客様のCRMのコンタクトおよび取引記録 (例:HubSpot、Salesforce) に直接自動同期します。これにより、顧客データは常に最新で、より充実したものになります。
✂️ 会議のハイライトを共同編集: 重要な瞬間を簡単に整理し、共有できます。文字起こし内のテキストを選択するだけで、ビデオクリップを作成したり、コメントを追加したり、通話やクリップのコレクションを「Playlists & Stories」にまとめたりできます。これにより、チーム内や顧客との間で重要なインサイトを簡単に共有できるようになります。
🧠 AI活用によるインサイトとワークフロー: 会議ライブラリからより深い洞察を引き出します。過去のすべての会議について Grain のAIに特定の質問をすることで、正確な引用付きの包括的なレポートを生成できます。Grain API と MCP Server を活用して、カスタムワークフローを構築し、会議データを既存のAIツールに統合することも可能です。
利用シーン
営業チーム向け: Grain がすべての詳細を記録するので、通話中は見込み客に完全に集中できます。ハイライト機能を使って説得力のある顧客の声や重要な異議をチームと素早く共有し、CRMを常に最新の取引情報で更新することで、管理業務の負担を軽減します。
カスタマーサクセスマネージャー向け: 顧客からのフィードバックやサポートリクエストを効率的に追跡します。会議トラッカーを使用して顧客の感情や製品の問題の傾向を把握し、通話の重要な瞬間をプロダクトチームと簡単に共有して改善を促進することで、より強固な顧客関係を築きます。
プロダクトチーム向け: 営業およびCSとの通話から、顧客の生の声(VOC)を直接収集します。機能リクエストやバグ報告のプレイリストを作成し、これらのインサイトをエンジニアリングチームやデザインチームと共有することで、ユーザーニーズに直接基づいた製品開発を確実に進めます。
Grainが選ばれる理由
Grain は、成長中のチームに具体的な成果をもたらす、堅牢で安全かつ使いやすいプラットフォームを提供することで、競合との差別化を図っています。
実証された信頼性と実績: Grain は、31,000以上のセールス、カスタマーサクセス、プロダクトチームに信頼されており、12ヶ月後も97%ものチームがGrainを使い続けています。これは、Grain が提供する一貫した価値と、チームの生産性におけるその不可欠な役割を明確に示しています。
エンタープライズレベルのセキュリティとコンプライアンス: お客様のデータセキュリティは最重要事項です。Grain は SOC 2 Type II Certified および GDPR compliant であり、お客様の会議データが業界最高水準で管理、保護、およびセキュリティ対策されていることを保証します。すべての接続と顧客データは、保存時および転送時に暗号化されます。
費用対効果の高い拡張性: Grain は、無料で開始でき、セットアップも簡単、かつ会社全体で費用対効果が高くなるように設計されており、機能やセキュリティを損なうことなく生産性の向上を目指すチームにとって理想的なソリューションです。
広範なエコシステム統合: Grain は、Zoom、Google Meet、Microsoft Teams といった人気のコミュニケーションプラットフォームや、HubSpot、Salesforce といったCRMプラットフォーム、さらにはSlack や Zapier といったツールとネイティブに統合されており、既存のワークフローにシームレスに適合します。
結論
Grain は、議事録作成の自動化、フォローアップの効率化、そして会話を実行可能なインテリジェンスへの変換を通じて、チームがあらゆる会議の価値を最大限に引き出すことを可能にします。より深いコラボレーションを促進し、豊富なインサイトを提供することで、Grain は成長中のチームがこれまでにないレベルの生産性と集中力を達成できるよう支援します。
Grain がどのようにしてチームの潜在能力を最大限に引き出し、あらゆる顧客とのインタラクションからより多くの価値を得るのに役立つか、ぜひお試しください。





