What is Grain AI?
Grain은 대화 인텔리전스 및 AI 영업 보조 소프트웨어로, 메모 작성, 기록 유지 및 인사이트 수집을 자동화합니다. 사용자는 수동 데이터 입력의 필요성을 없애고 팀을 코칭하고 거래를 성사시키는 데 집중할 수 있습니다. 10,000개 이상의 회사에서 Grain을 신뢰하면서 매출팀을 키우기 위한 간단한 플랫폼을 제공합니다.
주요 기능:
1. AI 메모 및 템플릿: Grain은 일정 회의에 참여하여 회의 유형에 따른 녹음, 대본 및 AI 기반 메모를 생성합니다. 이 기능을 통해 회의 중에 수동으로 메모를 작성할 필요가 없습니다.
2. CRM과 AI 메모 동기화: Grain은 회의 참석자와 CRM 기록을 매칭하여 AI 메모를 연락처나 거래에 대한 활동으로 자동으로 동기화합니다. 이를 통해 대화 인사이트와 고객 관계 관리를 원활하게 통합할 수 있습니다.
3. 플레이리스트 및 릴: Grain은 모든 회의가 저장된 팀 라이브러리를 제공하지만, 플레이리스트 및 릴을 사용하면 코칭 목적으로 트레이닝 콘텐츠를 쉽게 선별, 생성 및 공유할 수 있습니다.
사용 사례:
- 회의 중에 완벽히 집중: Grain의 AI 기능이 자동으로 메모를 작성해 주므로 사용자는 자세한 메모를 작성하는 것에 대해 걱정하지 않고 토론에 적극적으로 참여하는 데 집중할 수 있습니다.
- 영업 담당자를 더 빠르게 트레이닝 및 온보딩: 플레이리스트를 생성하고 코멘트를 추가하는 기능을 통해 관리자는 신입 사원에게 첫날부터 관련 예제 통화를 제공하여 더 쉽게 코칭할 수 있습니다.
- 거래 분석 및 인사이트 개선: 토픽 추적기를 사용하면 사용자가 팀의 통화에서 언급된 주제와 관련된 순간을 파악할 수 있습니다. 이를 통해 영업 대화에서 추세나 개선 영역을 식별하는 데 도움이 됩니다.
결론:
Grain은 AI 메모 및 템플릿, CRM과의 동기화, 트레이닝 콘텐츠 생성을 위한 플레이리스트/릴, 거래 분석 및 인사이트를 위한 토픽 추적기와 같은 기능을 통해 메모 작성 프로세스를 자동화하고 귀중한 인사이트를 제공함으로써 대화 인텔리전스를 간소화합니다. 전 세계 수천 개의 회사에서 신뢰하는 Grain의 사용자 친화적인 플랫폼을 사용하면 매출팀이 시간을 절약하고 생산성을 높이며 보다 효율적으로 거래를 성사시킬 수 있습니다.
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