What is Grain AI?
Grain 是一款智慧型 AI 會議記錄工具,旨在徹底改變成長中團隊管理會議的方式,將對話轉化為可執行的洞察。它解決了手動筆記和錯過後續追蹤的常見挑戰,賦能銷售、客戶成功和產品團隊全心投入並保持高效。透過 Grain,您可以在一個直觀且安全的平台中,獲得精準的會議摘要、關鍵客戶洞察和有價值的輔導建議。
主要功能
✍️ AI 會議筆記與逐字稿: 讓您全心投入討論。Grain 自動生成精準的會議錄音、詳細的逐字稿和簡潔的 AI 筆記,確保您捕捉每一個重要細節,而無需手動書寫的分心。
✅ 自動化待辦事項與後續追蹤: 讓每次會議後的動能持續不墜。Grain 智慧識別待辦事項及其負責人,協助您的團隊保持進度。此外,它還能草擬簡潔、條理分明的後續追蹤郵件,簡化您的會後溝通。
🔗 無縫 CRM 同步: 告別繁瑣的資料輸入。Grain 會自動將您的會議筆記和關鍵屬性直接同步至您的 CRM 聯絡人及交易記錄(例如:HubSpot, Salesforce),確保您的客戶資料始終保持最新並豐富。
✂️ 協作會議重點: 輕鬆整理並分享關鍵時刻。在逐字稿中選取文字即可建立視訊短片、新增評論,或將通話和短片策劃成「Playlists & Stories」。這使得跨團隊或與客戶分享關鍵洞察變得輕而易舉。
🧠 AI 驅動的洞察與工作流程: 從您的會議資料庫中解鎖更深層次的理解。您可以向 Grain 的 AI 詢問所有過往會議中的特定問題,生成帶有精確引用的全面報告。利用 Grain API 和 MCP Server 建立客製化工作流程,並將會議資料整合到您現有的 AI 工具中。
應用情境
適用於銷售團隊: 在通話中全神貫注於潛在客戶,因為您知道 Grain 會捕捉所有細節。使用重點功能,快速與團隊分享引人注目的客戶推薦或關鍵異議,並確保您的 CRM 始終更新最新的交易資訊,減少行政負擔。
適用於客戶成功經理: 有效率地追蹤客戶意見回饋和支援請求。使用會議追蹤器來發現客戶情緒或產品問題的趨勢,並輕鬆與產品團隊分享通話中的關鍵時刻,以推動改進,培養更強大的客戶關係。
適用於產品團隊: 直接從銷售和客戶成功通話中收集真實的客戶心聲意見回饋。建立功能請求或錯誤報告的播放清單,然後將這些洞察分享給工程或設計團隊,確保產品開發直接受到用戶需求的啟發。
為何選擇 Grain?
Grain 以其強大、安全、使用者友善的平台脫穎而出,為成長中的團隊帶來實質成果。
值得信賴且可靠: Grain 獲得超過 31,000 個銷售、客戶成功和產品團隊的信賴,高達 97% 的團隊在 12 個月後仍選擇使用 Grain。這證明了其持續的價值以及在團隊生產力中的關鍵作用。
企業級安全與合規: 您的資料安全至關重要。Grain 已獲得 SOC 2 Type II Certified 認證並符合 GDPR compliant,確保您的會議資料以最高的產業標準進行管理、保護和確保安全。所有連線和客戶資料在靜止和傳輸時都經過加密。
具備成本效益的可擴展性: Grain 的設計初衷是免費入門、設定簡單,並對您的整個公司而言具備成本效益,使其成為尋求提升生產力而不犧牲功能或安全性的團隊的理想解決方案。
廣泛的生態系整合: Grain 可與 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、HubSpot 和 Salesforce 等熱門通訊和 CRM 平台以及 Slack 和 Zapier 等工具進行原生整合,確保其無縫融入您現有的工作流程。
結論
Grain 透過自動化筆記、簡化後續追蹤以及將對話轉化為可執行的情報,賦予您的團隊最大限度地發揮每次會議的價值。透過促進更深層次的協作並提供豐富的洞察,Grain 協助您的成長中團隊達到前所未有的生產力和專注水平。
探索 Grain 如何協助您釋放團隊的全部潛力,並從每一次客戶互動中獲取更多價值。





