What is Waanee.ai?
Waanee는 전화, IVR, CRM 및 AI 기능을 하나의 모음으로 제공하는 포괄적인 AI 기반 CX 플랫폼을 제공합니다.
주요 특징:
- IVR을 갖춘 비즈니스 전화: 가상 번호가 있는 비즈니스 전화를 받고 음성, SMS, WhatsApp 또는 Telegram을 통해 고객과 연결합니다.
- AI 기반 대화 감사: 기록된 에이전트 대화를 분석하여 성과, 스크립트 준수 및 고객 만족도를 개선하기 위한 제안을 제공합니다.
- 인간화된 AI: Waanee의 AI는 개인적이고 현실적이도록 설계되어 팀과 고객의 역량을 향상시킵니다.
사례:
- Waanee의 연락처 센터와 CRM을 사용하여 고객 상호 작용을 쉽게 관리하고 매출 기회로 전환합니다.
- 실시간 권장 사항으로 에이전트 성과를 개선하고 에이전트 지원을 통해 고객 만족도를 높입니다.
- AI 기반 대화 감사로 고객 상호 작용을 분석하여 개선 영역을 파악하고 양질의 서비스를 보장합니다.
결론:
Waanee의 AI 기반 CX 플랫폼은 고객 및 직원 경험을 혁신하고, 의사 소통을 최적화하며, 기업이 번영할 수 있도록 합니다.
More information on Waanee.ai
Launched
2022-08-10
Pricing Model
Starting Price
Global Rank
Country
Month Visit
<5k
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,WordPress,Google Fonts,Bootstrap,jQuery,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,Webpack,Apache,Ubuntu
Top 5 Countries
100%
Japan
Traffic Sources
0%
0%
0%
0%
0%
0%
Social
Paid Referrals
Mail
Referrals
Search
Direct
Updated Date: 2024-04-30
Waanee.ai was manually vetted by our editorial team and was first featured on September 4th 2024.
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