What is BetterFeedback?
Устали от статичных опросов, дающих низкую отдачу и поверхностную обратную связь? BetterFeedback преобразует традиционный опыт проведения опросов, заменяя утомительные формы динамичными, человекоподобными ИИ-беседами. Этот инновационный подход помогает проверять идеи, совершенствовать продукты и эффективнее понимать свою аудиторию, мгновенно улавливая тонкие нюансы.
Ключевые особенности
🗣️ Разговорный ИИ-интерфейс: Вместо жёстких вопросов пользователи взаимодействуют с ИИ-агентами, которые общаются естественно, адаптируя свои вопросы на основе предыдущих ответов. Это меньше похоже на допрос и больше на искренний разговор, что значительно повышает вовлечённость и готовность делиться информацией.
🧠 Динамическое формирование вопросов: Используя ИИ, агент опроса интеллектуально развивает интересные моменты, пропускает неактуальные вопросы и углубляется там, где это необходимо. Это гарантирует сбор более полных и релевантных данных, адаптированных к уникальной точке зрения каждого участника.
📊 Мгновенные выводы & анализ: По мере поступления ответов ИИ BetterFeedback немедленно анализирует обратную связь, предоставляя мгновенные сводки, анализ настроений и действенные инсайты. Вы быстро получаете ясность из необработанных данных, переходя от сбора к пониманию в реальном времени.
🌐 Многоязычная поддержка: Легко охватывайте глобальную аудиторию. BetterFeedback автоматически поддерживает более 30 языков без какой-либо ручной настройки, определяя язык пользователя и бесшовно адаптируя беседу.
💬 Варианты голосового или текстового общения: Предоставьте пользователям возможность отвечать так, как им наиболее удобно. Участники могут выбрать взаимодействие с ИИ-агентом через текстовый чат или голос, устраняя затруднения и учитывая различные предпочтения для более высоких показателей завершения.
Как BetterFeedback решает ваши проблемы
Традиционные опросы часто страдают от низких показателей завершения и предоставляют поверхностные данные, поскольку они кажутся обезличенными и требовательными. BetterFeedback решает эту проблему, создавая увлекательное и естественное взаимодействие.
Более высокое качество ответов: Благодаря тому, что процесс воспринимается как беседа, пользователи с большей вероятностью дают подробные и продуманные ответы. Это приводит к значительно более высокому качеству ответов по сравнению со стандартными формами. Пользователи сообщают, что получают обратную связь, качество которой в 10 раз выше.
Увеличение показателей завершения: Динамичный, менее утомительный формат побуждает пользователей завершать опрос. Процесс становится более приятным, что приводит к увеличению показателей завершения до 3 раз по сравнению с традиционными методами.
Более быстрые и действенные выводы: Анализ на базе ИИ мгновенно преобразует необработанные беседы в структурированные сводки и данные о настроениях. Это означает, что вы тратите меньше времени на просеивание данных и больше времени на принятие решений на основе чётких и действенных выводов для развития продукта и бизнеса.
Примеры использования
Разговорный подход BetterFeedback универсален для широкого спектра исследований и потребностей в обратной связи:
Тестирование концепций & юзабилити: Получайте глубокую качественную обратную связь по новым идеям, прототипам или существующим взаимодействиям с продуктом. ИИ-агент может исследовать конкретные области затруднений или удовольствия, предоставляя тонкие инсайты в пользовательский опыт, которые часто упускаются статичными формами.
Обратная связь по сайту & от клиентов: Понимайте поведение посетителей и собирайте отзывы об их опыте непосредственно на вашем сайте. Собирайте инсайты о болевых точках, проблемах с навигацией или ясности контента через естественный диалог, обеспечивая целенаправленные улучшения.
Фундаментальные исследования & интервью по оттоку: Изучайте рыночные возможности, понимайте потребности пользователей или выявляйте первопричины оттока с помощью масштабных углублённых бесед. ИИ может проводить структурированные, но гибкие интервью, чтобы выявить мотивы и болевые точки, критически важные для стратегических решений и усилий по удержанию.
Заключение
Если вы хотите выйти за рамки ограничений традиционных опросов и по-настоящему услышать, что думают ваши пользователи, BetterFeedback предлагает мощное и увлекательное решение. Его разговорный ИИ-интерфейс предоставляет более глубокие инсайты, повышает вовлечённость и ускоряет анализ, позволяя менеджерам по продуктам, дизайнерам, основателям и маркетологам принимать решения, по-настоящему ориентированные на клиента.
More information on BetterFeedback
Top 5 Countries
Traffic Sources
BetterFeedback Альтернативи
Больше Альтернативи-

FeedbackStream: Автоматизируйте интервью с клиентами с помощью ИИ. Настройте в течение 8 минут. Получайте глубокий, непредвзятый отзыв в масштабе, преобразуя его в конкретные действия. Начните бесплатно, без необходимости ввода кредитной карты.
-

Эффективно собирайте ценные отзывы с помощью наших мощных AI-опросов в формате диалога. Создавайте простые и удобные опросы, получайте аналитические данные и экономьте время и деньги.
-

Listen Labs: AI-интервью, глобальный охват, мгновенный анализ. Получайте более глубокое понимание ваших клиентов гораздо быстрее.
-

-

