What is BetterFeedback?
厌倦了那些回复率低、反馈肤浅的传统问卷调查吗？BetterFeedback 通过将枯燥的问卷形式转化为动态的、类人AI对话，彻底改变了传统的调查体验。这种创新方法能帮助您更有效地验证想法、优化产品并深入了解受众，在瞬息间捕获细致入微的洞察。
主要功能
🗣️ AI对话界面： 用户无需面对刻板的问题，而是与能够自然对话的AI代理进行互动，AI会根据之前的回复动态调整问题。这与其说是一次审问，不如说是一场真正的交流，显著提升了用户的参与度和分享意愿。
🧠 动态提问： AI调查代理利用人工智能，能智能地追踪感兴趣的要点，跳过不相关的问题，并在必要时进行更深入的探究。这确保您能收集到更丰富、更相关的数据，这些数据均针对每位参与者的独特视角量身定制。
📊 即时洞察与分析： 当回复涌入时，BetterFeedback的AI会立即分析反馈，提供即时摘要、情感分析和可操作的洞察。您可以快速从原始数据中获得清晰的认识，实现从数据收集到理解的实时转换。
🌐 多语言支持： 轻松触达全球受众。BetterFeedback 自动支持超过30种语言，无需手动配置，能无缝检测用户语言并自动调整对话。
💬 语音或聊天选项： 赋能用户选择最舒适的回复方式。参与者可以选择通过文本聊天或语音与AI代理互动，这消除了障碍，适应了不同的偏好，从而提高了完成率。
BetterFeedback 如何解决您的问题
传统问卷调查常因其缺乏人情味且要求苛刻，导致完成率低下，并只能获取肤浅的数据。BetterFeedback 通过创造引人入胜、自然流畅的互动来解决这些问题。
更高的回复质量： 通过让体验更像一场对话，用户更有可能提供详细、深思熟虑的回答。这使得回复质量相比标准问卷显著提高。用户反馈表明，其获得的反馈质量提升了10倍。
更高的完成率： 这种动态、不那么繁琐的格式鼓励用户完成调查。用户体验更愉悦，完成率比传统方法高出3倍。
更快、可操作的洞察： AI驱动的分析能将原始对话即时转化为结构化摘要和情感数据。这意味着您能花更少的时间筛选数据，而有更多时间根据清晰、可操作的洞察采取行动，从而推动产品和业务决策。
应用场景
BetterFeedback 的对话式方法用途广泛，适用于各种研究和反馈需求：
概念与可用性测试： 针对新想法、原型或现有产品交互，获取深入的定性反馈。AI代理能够探究用户困惑或感到惊喜的具体区域，提供传统静态问卷常会遗漏的细致入微的用户体验洞察。
网站与客户反馈： 直接在您的网站上了解访问者行为并收集他们的体验反馈。通过自然对话收集关于痛点、导航问题或内容清晰度的洞察，从而实现有针对性的改进。
基础研究与客户流失访谈： 通过大规模的深度对话，探索市场机遇、理解用户需求，或揭示客户流失的根本原因。AI能够进行结构化且灵活的访谈，揭示对战略决策和留存工作至关重要的动机和痛点。
结语
如果您希望突破传统问卷调查的局限，真正倾听用户的心声，BetterFeedback 提供了一个强大且引人入胜的解决方案。其AI驱动的对话界面能提供更深入的洞察、更高的参与度以及更快的分析，赋能产品经理、设计师、创始人及市场营销人员做出真正以客户为中心的决策。
More information on BetterFeedback
Launched
2021-06
Pricing Model
Freemium
Starting Price
$19 / month
Global Rank
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<5k
Tech used
Next.js,Vercel,OpenGraph,Webpack,HSTS
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Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
BetterFeedback was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-06-05.
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