What is Smith.ai?
Smith.ai предоставляет комплексные услуги по взаимодействию с клиентами, сочетая эффективность ИИ с опытом операторов из Северной Америки. Это решение, разработанное для современного бизнеса, гарантирует, что вы постоянно привлекаете потенциальных клиентов, профессионально обрабатываете взаимодействия с ними круглосуточно и высвобождаете своё ценное время.
Ключевые особенности
📞 Круглосуточный приём звонков и онлайн-чат: Гарантируйте, что каждый входящий звонок и посетитель веб-сайта получит немедленное, профессиональное внимание, днём и ночью. Используя как ИИ, так и человеческих операторов, вы получаете полное покрытие, предотвращая упущенные возможности и обеспечивая клиентам поддержку даже вне стандартного рабочего времени.
🤝 Интеллектуальная квалификация лидов и обработка входящих обращений: Smith.ai осуществляет скрининг звонящих и посетителей чата на основе ваших конкретных критериев, собирая необходимую информацию заранее. Мы квалифицируем лиды в соответствии с вашим идеальным профилем, гарантируя, что вы сосредоточите свои усилия на наиболее перспективных клиентах и оптимизируете процесс продаж.
📅 Удобная запись на встречи: Наши администраторы могут записывать новых или существующих клиентов прямо в вашем календаре. Это снимает административную нагрузку с вашего персонала и обеспечивает комфортный опыт для потенциальных клиентов, готовых записаться.
⚙️ Автоматическая интеграция с CRM и приложениями: Информация из звонков, чатов и записей на встречи автоматически регистрируется непосредственно в вашей CRM, ПО для планирования и других бизнес-приложениях через интеграции или Zapier. Это обеспечивает точность записей без ручного ввода данных и повышает эффективность рабочего процесса.
Примеры использования
Для занятого специалиста сферы услуг: Пока вы заняты на работе или с клиентом, вместо того чтобы звонки переходили на голосовую почту (где 80% звонящих вешают трубку), Smith.ai мгновенно отвечает, квалифицирует лида по вашим критериям, бронирует консультацию или сервисный вызов непосредственно в вашем календаре и отправляет вам подробное резюме. Вы остаётесь сосредоточенными на оплачиваемой работе, будучи уверенными, что новый бизнес привлекается и планируется.
Для юридических фирм с комплексной обработкой запросов: Ваша фирма требует бережного обращения с конфиденциальными звонками, проверки на конфликты интересов и точной маршрутизации. Человеческие операторы Smith.ai предоставляют эмпатичный, профессиональный сервис, выполняют безопасные проверки на конфликты интересов внутри вашей CRM и обеспечивают передачу звонков нужному адвокату или сотруднику в соответствии с вашими протоколами, поддерживая соблюдение норм и доверие клиентов.
Для онлайн-бизнеса с глобальной клиентской базой: Посетители веб-сайта задают вопросы круглосуточно, в разных часовых поясах. Операторы онлайн-чата Smith.ai мгновенно взаимодействуют с посетителями, отвечают на распространённые запросы, используя вашу базу знаний, квалифицируют лиды и даже обрабатывают базовые вопросы поддержки 24/7. Это превращает трафик веб-сайта в качественные лиды и довольных клиентов круглосуточно.
Почему стоит выбрать Smith.ai?
Уникальная гибридная модель ИИ + человек: Получите лучшее из двух миров – скорость и экономичность ИИ для рутинных задач в сочетании с эмпатией, способностью обрабатывать сложные запросы и налаживать контакт от операторов из Северной Америки для критически важных взаимодействий.
Персонализированный сервис, соответствующий вашему стилю: Наши операторы обучены понимать ваш бизнес, следовать вашим конкретным сценариям и протоколам, а также отвечать на звонки и в чатах, используя ваше индивидуальное приветствие. Звонящие часто чувствуют, что говорили напрямую с вашей собственной командой, что обеспечивает единообразие бренда и доверие.
Заключение
Smith.ai предлагает мощное решение, чтобы перестать упускать ценные возможности и повысить удовлетворённость клиентов. Предлагая круглосуточную профессиональную обработку ваших звонков, чатов и первичных обращений, вы возвращаете своё время, привлекаете больше лидов и гарантируете, что каждое взаимодействие обрабатывается с заботой. Узнайте, как Smith.ai может стать незаменимым партнёром в росте вашего бизнеса. Начните свой безрисковый 14-дневный пробный период уже сегодня.
More information on Smith.ai
Launched
2017-12
Pricing Model
Freemium
Starting Price
Global Rank
174826
Follow
Month Visit
235.6K
Tech used
Google Tag Manager,Webflow,Amazon AWS CloudFront,Bootstrap,jQuery,JSON Schema,OpenGraph,Cloudflare Turnstile
Top 5 Countries
58.43%
9.22%
4.25%
2.31%
2.18%
United States
Mexico
Canada
United Kingdom
Nigeria
Traffic Sources
2.76%
0.57%
0.1%
7.3%
38.74%
50.52%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Smith.ai was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-07-14.
Related Searches
Smith.ai Альтернативи
Больше Альтернативи-
-
SmartAction предоставляет комплексное решение в виде разговорного ИИ, помогая брендам улучшить взаимодействие с клиентами и сократить затраты благодаря интеллектуальным виртуальным агентам.
-
-
Повысьте эффективность работы с помощью SmooveCall: AI-агенты для голосовой связи обеспечат круглосуточную поддержку клиентов, генерацию лидов и планирование встреч. Многоязычная поддержка, человекоподобное взаимодействие и простая интеграция.
-
Простые телефоны: программное обеспечение для обработки звонков на базе ИИ для бизнеса. Функции включают в себя входящие/исходящие звонки, ведение журнала звонков, настройку, маршрутизацию и многое другое. Повысьте эффективность и обеспечьте исключительный клиентский опыт. Доступные цены и выделенная служба поддержки клиентов.