Smith.ai

Smith.ai — это программное обеспечение на основе искусственного интеллекта, которое предлагает круглосуточные услуги виртуального секретаря, проведение информационно-пропагандистских кампаний и поддержку веб-чата. Сочетает возможности искусственного интеллекта и живых операторов для обеспечения исключительной заинтересованности клиентов. Благодаря Smith.ai компании могут сосредоточиться на своей работе, в то время как о клиентах позаботятся.

Ключевые особенности:

1. Круглосуточные живые операторы: виртуальные секретари Smith.ai гарантируют, что ни один звонок не останется без ответа. Работая бок о бок с технологиями искусственного интеллекта, эти дружелюбные операторы профессионально обрабатывают каждый звонок и обеспечивают замечательные результаты. Эта функция помогает компаниям избегать упущенных возможностей и потенциальной потери бизнеса.

2. Информационно-пропагандистские кампании: отдел развития продаж программного обеспечения напрямую взаимодействует с потенциальными клиентами, чтобы создать надежный канал продаж для бизнеса. Связываясь с потенциальными клиентами и оценивая их, Smith.ai помогает генерировать больше деловых возможностей и эффективно расширять клиентскую базу.

3. Поддержка веб-чата: Smith.ai предлагает как ботов, так и людей для поддержки чата на веб-сайте, что позволяет компаниям оказывать превосходную предпродажную помощь и обслуживание клиентов через этот канал. Эта функция обеспечивает быстрые ответы на сообщения без ущерба для персонализации или эффективности.

Варианты использования:

- Малый бизнес: для малых предприятий, которые могут не иметь ресурсов или возможностей для обработки всех входящих вызовов или участия в масштабных информационно-пропагандистских мероприятиях, Smith.ai предоставляет экономически эффективные решения, предлагая услуги виртуального секретаря и управление информационно-пропагандистскими кампаниями.

- Продажи: отделы продаж могут извлечь выгоду из информационно-пропагандистских кампаний Smith.ai, поскольку это позволяет им сосредоточиться на заключении сделок, в то время как квалифицированные потенциальные клиенты генерируются отделом развития продаж программного обеспечения.

- Веб-сайты электронной коммерции: благодаря поддержке веб-чата, предоставляемой как ботами с искусственным интеллектом, так и операторами-людьми, веб-сайты электронной коммерции могут улучшить работу с клиентами, предоставляя помощь в режиме реального времени во время предпродажных запросов или решая любые проблемы после покупки.

Заключение:

Smith.ai — это мощный инструмент, который сочетает в себе искусственный интеллект и человеческий опыт для предоставления комплексных решений для работы с клиентами, таких как круглосуточные живые операторы, информационно-пропагандистские кампании и поддержка веб-чата. Используя это программное обеспечение, компании могут гарантировать, что на каждый звонок будет дан ответ, каналы продаж будут развиваться, а запросы клиентов будут оперативно удовлетворяться. Благодаря своим удобным функциям и доступным тарифным планам Smith.ai обеспечивает более быстрый путь к росту для компаний всех размеров.