What is Thunai?
Thunai — это агентская ИИ-платформа, призванная превратить разрозненные знания вашей организации – от документов и стенограмм до звонков и чатов – в мощный самообучающийся «мозг». Эти активированные знания служат основой для работы интеллектуальных ИИ-агентов, способных автоматизировать задачи и взаимодействия в отделах поддержки, продаж и маркетинга, наводя порядок в повседневном операционном хаосе.
Ключевые особенности
Thunai расширяет возможности ваших команд, развертывая специализированных ИИ-агентов, созданных непосредственно на основе знаний вашей организации. Вот некоторые из её основных функций:
Voice Agent: 📞 Преобразует телефонные звонки и запросы с веб-сайтов в автоматизированные действия, такие как создание заявок в службу поддержки, планирование встреч, обновление вашей CRM и предоставление помощи в реальном времени. Он обеспечивает диалоги, максимально приближенные к человеческим, с точностью 99,9%, гарантируя естественный и эффективный пользовательский опыт.
Chat Agent: 💬 Выходит за рамки базовых чат-ботов, находя ответы непосредственно в вашей всеобъемлющей базе знаний для предоставления персонализированных, мгновенных ответов на запросы клиентов. Он интегрируется с существующими системами поддержки и может быть встроен в веб-сайты, мобильные приложения и порталы для круглосуточной доступности.
Email Agent: 📧 Автоматизирует работу с вашей электронной почтой, организуя входящие письма, составляя персонализированные ответы и даже выявляя потенциальные возможности из входящих сообщений по простым подсказкам. Он обрабатывает целые цепочки писем и интегрируется с другими инструментами для оптимизации коммуникаций.
Application Agent: ✍️ Использует ваши знания для генерации привлекательного контента и персонализированных исходящих сообщений для профессиональных сетей, таких как LinkedIn, автоматизирует ответы на комментарии и предоставляет аналитические данные о потенциальных клиентах, усиливая ваши маркетинговые и коммерческие усилия.
Workflow Automation: ⚙️ Соединяет приложения вашей организации для автоматизации многошаговых задач и рабочих процессов, гарантируя, что агенты смогут не только отвечать на вопросы, но и выполнять реальные действия, такие как обновление записей или запуск процессов, непосредственно в ваших существующих системах.
Сценарии использования
Агенты Thunai созданы для достижения ощутимых результатов в ключевых бизнес-функциях:
Автоматизированная поддержка клиентов: Разверните Chat и Voice Agents для мгновенной обработки большого объема запросов первого уровня, решая распространенные проблемы без участия человека. Платформа автоматически эскалирует срочные проблемы на основе анализа тональности и регистрирует все взаимодействия, значительно сокращая время их разрешения.
Оптимизация процессов продаж: Используйте агентов для квалификации лидов через чат или электронную почту, автоматизации планирования демонстраций и обеспечения более оперативных последующих контактов. Агенты также могут автоматически регистрировать сводки взаимодействий и выявлять потенциальные возможности непосредственно в вашей CRM, освобождая вашу команду продаж для выполнения высокоприоритетных задач.
Повышение аналитической эффективности контакт-центра: Внедряйте агентов для 100% аудита качества, автоматической оценки звонков на основе настраиваемых параметров и анализа тональности. Это обеспечивает практически применимые отзывы и предложения для повышения производительности агентов и получения более глубоких аналитических данных о взаимодействиях с клиентами.
Почему стоит выбрать Thunai?
Thunai выделяется своим уникальным подходом к автоматизации с помощью ИИ:
Самообучающийся мозг: В отличие от систем, использующих статические скрипты, Thunai постоянно учится и адаптируется на основе актуальных данных вашей организации во всех форматах, гарантируя, что агенты со временем становятся все более точными, персонализированными и эффективными.
Автоматизация, ориентированная на выполнение действий: Агенты Thunai созданы для совершения реальных действий непосредственно в подключенных приложениях, таких как бронирование встреч или обновление записей CRM, обеспечивая истинную сквозную автоматизацию без необходимости использования отдельных инструментов.
Заключение
Thunai расширяет возможности вашей организации, превращая разрозненные знания в интеллектуальных ИИ-агентов, ориентированных на действия. Автоматизируя рутинные задачи и обеспечивая мгновенные, точные взаимодействия посредством голоса, чата и электронной почты, Thunai помогает командам поддержки, продаж и маркетинга работать более эффективно, реагировать быстрее и сосредоточиться на стратегических задачах.
More information on Thunai
Launched
2024-11
Pricing Model
Freemium
Starting Price
$9 Per Month
Global Rank
1233801
Follow
Month Visit
20.9K
Tech used
Top 5 Countries
23.55%
14.03%
9.07%
7.93%
5.58%
United States
India
Australia
Russia
Thailand
Traffic Sources
4.97%
1.11%
0.12%
21.87%
25.73%
45.88%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
Thunai was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-06-20.
Related Searches
Thunai Альтернативи
Больше Альтернативи-
-
-
Разверните интеллектуальные омниканальные AI-агенты для автоматизации голосовой и текстовой поддержки. Увеличивайте продажи, повышайте эффективность и глубоко интегрируйтесь для сверхперсонализированного взаимодействия с клиентами.
-
Платформа ThumbCrowd предназначена для корпоративного применения и создания ИИ-ботов, которые помогут пользователям расширить возможности каждого аспекта своего бизнеса.
-
