What is Converso.io?
Converso 是一款 AI 驱动的客服解决方案，它通过将 AI 助理与人工客服无缝集成，从而变革了客户支持，在提高服务质量的同时降低了工作量。它在各种沟通渠道中提供定制的 AI 部署，从而简化操作并提升客户满意度。
主要功能：
? AI 客服集成：将 AI 驱动的客户支持无缝集成到您的客服中心，从而将客服信息量减少 50%。
? 自动一线支持：AI 助理提供准确的答复，让人工客服腾出手来处理更复杂的任务，从而提高客服中心的工作效率。
? 聊天记录和无缝输入：查看聊天记录以了解上下文，并让人工客服无缝参与深入查询，确保顺畅的客户互动。
? 快速准确的答复：即时检索相关数据并提供准确的答复，从而提升客户信任度和满意度。
? GDPR 合规和信息保密：通过存档的对话确保 GDPR 合规，并明确员工对客户对话的可见性。
用例：
简化的保险查询：Converso 的 AI 客服显著减少了保险单查询的数量，从而提升了支持团队的工作效率和客户满意度。
全渠道客户支持：在网络聊天和 WhatsApp 等多个渠道中部署 AI 助理，无论客户身在何处，都能提供无缝的支持。
高效的潜在客户生成：即时响应客户查询，提高销售成交率并简化潜在客户生成工作。
结论：
Converso 赋能企业利用 AI 的力量提升他们的客户支持。凭借其直观的集成、高效的自动化和个性化的协助，Converso 不仅节省了时间和资源，而且还提升了客户体验。立即体验 Converso，开启客户支持的未来，轻松转变您的运营。
More information on Converso.io
Launched
2019-01
Pricing Model
Freemium
Starting Price
Global Rank
10763128
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,Webflow,Amazon AWS CloudFront,JSDelivr,Google Fonts,jQuery,Gzip,OpenGraph,HSTS
Top 5 Countries
79.26%
20.74%
India
United States
Traffic Sources
4.99%
1.65%
0.18%
13.65%
39.29%
39.55%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Converso.io was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-04-02.
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