Socialbakers

Emplifi 是一款强大的平台，能够让组织中的团队在数字和社交渠道上实现结果最大化。其集成解决方案由人工智能自动化提供支持，可提高发布效率、提供实时洞察、增强品牌真实性并统一团队工作流程。

主要功能：

1. 🍦社交营销云：

• 轻松地研究、安排和发布引人入胜的内容。

• 利用一流的 UGC 工具提升品牌真实性。

1. 🛒社交商务云：

• 通过个性化体验连接和转化购物者。

• 通过直播购物和关怀最大限度地提高收入和客户满意度。

• 通过战略评级和评论加速购买过程。

1. 🛠️服务云：

• 通过数字渠道提供卓越的客户服务。

• 使用用户友好的工具和人工智能建议增强座席能力。

• 收集反馈并衡量客户体验 KPI。

用例：

1. 某全球健身品牌利用 Emplifi 提高了互动率，将在线订单量提高了 20%，并将呼叫中心量减少了 40%。

2. 某领先化妆品公司利用 Emplifi 的 UGC 工具，见证了对其 DTC 业务的直接影响，从而提升了客户体验。

3. 某知名航空公司成功地利用 Emplifi 的人工智能解决方案，将用户生成内容中的正面情绪提高了 7%。

结论：

Emplifi 以其简化社交媒体管理、客户互动和内容创作的能力脱颖而出。其人工智能驱动功能、无缝工作流以及对收入、客户满意度和效率的积极影响，使其成为寻求数字成功企业的宝贵资产。