What is Vinyl?
Vinyl 是一款專為會計及記帳事務所量身打造的 AI 會議助理。它能自動轉錄、摘要並從您的客戶會議中產生行動項目,確保關鍵細節和後續追蹤絕不錯失。透過自動化會議紀錄和會後行動,Vinyl 協助您提升客戶體驗,並避免重要任務被遺漏。
主要功能
智慧摘要與行動項目: 📝 Vinyl 能自動轉錄您的客戶會議,並在數分鐘內提供全面的會議摘要。這些摘要包含關鍵討論點、重點和行動項目,並依實體整齊分類,讓您快速掌握每次對話的精髓。
無縫整合事務所管理系統: 🔄 輕鬆將會議紀錄和行動項目直接匯入您現有的事務所管理軟體中,例如 XPM、Karbon 或 FYI。這項整合確保會議結果和指派任務能自動匯入您的工作流程,消除手動資料輸入的麻煩。
「詢問 Vinyl」AI 聊天與全域搜尋: 💬 透過使用 AI 聊天功能,立即獲取洞察,以查詢先前的會議內容,或分析多個客戶之間的趨勢。您也可以利用全域搜尋功能,快速根據主題、聯絡人或客戶找到過去的會議,在您最需要時提供即時情境資訊。
專業、不干擾的會議輔助: 🤖 Vinyl 會靜悄悄地加入您的線上會議 (Teams、Zoom、Google Meet),以您的品牌專屬筆記員身份,讓您能完全專注於與客戶的對話。對於實體會議,只需上傳錄音檔或使用行動錄音器,即可產生摘要。
安全且客戶導向的分享: 🔒 透過安全連結與團隊成員或客戶分享會議摘要,同時維持對可見性和存取權限的控制。這種客戶優先的架構,結合了端對端加密和嚴格的資料政策,建立信任,並確保您的會議資料保持安全合規。
應用情境
優化會後行政作業: 告別繁瑣的手動筆記和摘要任務。Vinyl 能自動捕捉每個重點並產生結構化輸出,讓您的團隊能專注於更高價值的客戶工作,並節省寶貴的行政時間。
提升客戶溝通效率及後續執行力: 確保每個客戶承諾都被記錄下來並付諸實行。Vinyl 產生清晰的行動項目,並協助建立後續追蹤郵件、工作範圍文件或交接說明,進而提升客戶滿意度,並強化客戶關係。
提升團隊協作與資訊共享: 輕鬆與團隊共享會議紀錄,確保所有人資訊同步。快速檢索關鍵資訊、指派任務並審查重要決策,促進更佳的內部協作與責任歸屬。
為何選擇 Vinyl?
Vinyl 脫穎而出,因為它不是一款通用的會議工具;它 專為會計及記帳事務所的獨特需求而打造。這種專業化的設計意味著,它比一般通用型替代方案更能理解您的工作流程和客戶互動。
顯著節省時間: 使用 Vinyl 的事務所表示,每小時會議可節省 30 分鐘的行政時間。這直接轉化為更多的計費工時和更高的營運效率。
強化客戶信任: 憑藉內建的隱私選項、可控的檢視權限和品牌專屬筆記員,Vinyl 協助您專業地管理敏感客戶資訊,建立更深的信任,並提供優質的客戶體驗。
工作流程無縫整合: Vinyl 可直接整合到您現有的會計科技工具中,包括主流的事務所管理軟體。這實現了真正連貫的工作流程,從會議到任務指派,最大限度地減少干擾,並最大化生產力。
結論
Vinyl 協助會計及記帳事務所將其客戶會議從行政負擔轉變為策略性資產。透過確保每個細節都被捕捉、每個行動都清晰明確、每個後續追蹤都妥善管理,Vinyl 幫助您提供卓越的客戶服務,並收回寶貴的時間。





