EdgeTier 代替ソフト

EdgeTierはCustomer Support分野で優れたAIツールです。しかし、市場には他にも優れたオプションがたくさんあります。ご要望に最適なソリューションを見つけていただけるよう、30を超えるオルタナティブを慎重に選別しました。これらの選択肢の中で、Level AI,Talkstack AI and AptEdgeはユーザーが最も検討するオルタナティブです。

EdgeTierの代替品を選ぶ際は、価格、ユーザーエクスペリエンス、機能、サポートサービスに特に注意を払ってください。それぞれのソフトウェアには独自の長所があるため、ご要望に合わせて慎重に比較する価値があります。これらの代替品を今すぐ探索し、あなたに最適なソフトウェアソリューションを見つけましょう。

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2025年に最高の EdgeTier 代替ソフト

  1. Level AI のコールセンター AI は、セマンティックインテリジェンスを使用してサポートインタラクションを理解し、コンタクトセンターチームのパフォーマンスを向上させます。今すぐデモをリクエストしてください。

  2. TalkStack AI: カスタマーサポートと営業を瞬時にスケール。 数千のAIエージェントをあらゆるチャネルに展開。 タスクを自動化し、チームを解放。 ノーコード。

  3. AIテクノロジーでカスタマーサポートに革命を。AptEdgeは、効率性の向上とシームレスなインタラクションを実現する高度なアンサーエンジンを提供しています。

  4. Tactful AIのインテリジェントカスタマーエンゲージメントプラットフォームで、顧客とのエンゲージメントや成長を向上させましょう。AI搭載のアナリティクス、オムニチャネルサポート、ワークフローの自動化を活用して、運用を最適化し、顧客満足度を向上させます。

  5. Echo AIは、強力なコンバセーションインテリジェンスプラットフォームです。顧客との会話を分析し、インサイトを得て、エンゲージメントを高めましょう。顧客体験を向上させ、収益の成長を促進します。安全で使いやすい設計です。

  6. eesel AI が、カスタマーサービス&サポートを劇的に変革します。貴社のナレッジを学習するAIエージェントを導入することで、瞬時かつ正確な回答を提供し、ワークフローを効率化します。

  7. Tiledeskで、パワフルなカスタムAIエージェントを自在にデプロイしましょう。お客様のデータで学習させたAIが、サポートやワークフローを自動化。当社のノーコードビルダーで手軽に構築できます。

  8. Percept.AI は AI エージェント、即時な応答と顧客体験の向上が革新する顧客対応です。

  9. コールセンター全体を置き換える、自己学習型AI音声エージェント。大企業や大手小売企業が、ヒューマンエージェントと同等かそれ以上の顧客満足度を実現するために信頼を寄せています。大規模展開にも対応。

  10. Delight AI: Your proactive, personalized AI concierge. Deliver seamless, omnichannel CX with deep customer memory. Boost loyalty & cut costs.

  11. AI カスタマーサービスソリューション。チャットボットや人工知能を使用して、パーソナライズされた顧客体験を提供します。

  12. Observe.AI を活用して、貴社のコンタクトセンターを変革しましょう。自律型AIがエージェントの業務効率を飛躍的に向上させ、CX(顧客体験)を強化し、100%の品質とコンプライアンスを確実に保証します。

  13. Zendesk AIでカスタマーサービスに革命を起こしましょう。エージェントの効率を高め、セルフサービスを自動化し、AIの生成能力を解放します。サポート業務と満足度を向上させましょう。

  14. シンガポールと東南アジアをリードするチャットボット企業として、Fortune 500ブランドがWhatsApp、メッセンジャー、インスタグラムを通じてマーケティング、コマース、カスタマーサービスを自動化できるように支援しています

  15. LayerNextは、カスタムAIエージェントを作成し、日常業務を自動化し、データから回答を取得し、ビジネスの洞察を引き出すノーコードプラットフォームです。

  16. Front AIは、会話型AIを基盤としたバーチャルエージェントとサービスに関する包括的なソリューションを提供しています。

  17. セルフサービス、ライブ コーチング、通話後の洞察。チームが顧客との会話のすべてを重要にできるよう専門知識を明らかにする AI です。

  18. コンタクトセンターに革命を起こしましょう!Gen Voice AI、B2Bおよびデータベース企業向けのCCAIソリューションナンバーワンを活用して、業務を自動化し、売上を伸ばし、エージェントの時間を節約しましょう。10倍のダイヤルを行い、リアルな会話を行いましょう。

  19. AnswerlyAIは、高度なAIを活用したプラットフォームで、インテリジェントなAI Agentソリューションを通じて、企業のカスタマーサポートの自動化とユーザーエンゲージメントの向上を支援します。

  20. 競争が激化する現代において、Accent Technologiesは、収益創出を加速させるAI駆動型プラットフォームを提供することで、先駆者としての地位を確立しています。

  21. Intellectaは貴社のデータに基づきトレーニングされ、チャット、ソーシャルメディア、メールなど、さまざまなプラットフォームでの顧客の問い合わせに応答するためにGPTモデルを使用します。独自のChatGPTを持つようなものです。

  22. PolyAIは、ダイナミックな音声AIプラットフォームです。シームレスな統合、多言語対応、リアルタイム分析、そしてエンタープライズグレードのセキュリティを提供します。コールセンターの変革、顧客満足度の向上、そしてビジネスの成長を促進します。

  23. プロセス効率、成長、意思決定の改善の機会を解き放ちます。Ever Efficient AIは、カスタムダッシュボードの開発、チャットボット、データ統合ソリューションを提供します。高度な自動化機能により、プロセスを合理化し、生産性を向上させます。Ever Efficient AIで組織を強化しましょう。

  24. Eclipse AI unifies customer feedback with powerful AI for 360° actionable insights. Make confident CX decisions, reduce churn & boost loyalty.

  25. Twig - AI Brain for CX でCXチームを強化しましょう。正確な回答の取得、AI応答のカスタマイズ、業務効率化により、卓越した顧客体験を実現します。

  26. 通話を自動化し、アウトリーチを拡大。Retell AIを使えば、営業、サポート、エンゲージメント向けの本番環境対応AI音声エージェントを構築、デプロイ、監視できます。

  27. Apten AIは、SMS、音声、メールを用いて、見込み客への接触、選別、そしてフォローアップの各プロセスを自動化します。これにより、より多くのリードを効果的に獲得し、成約へと導きます。

  28. Puretalk AI:音声、チャット、SMSにおける顧客体験を向上。RUTHはタスクを自動化し、効率を高め、より強固な関係を構築します。

  29. AI活用型自動化でカスタマーサポートのプロセスを合理化。よくある質問への対応、チケットのタグ付けと優先順位付け、Tekst.aiでコスト削減を。

  30. RPA、AI、インテリジェントドキュメント処理ソリューションを駆使したエンドツーエンド自動化のためのハイパーオートメーション企業。業務内容: 銀行、保険、金融サービス、医療

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