What is Atomicwork?
Atomicworkは、IT、人事、その他内部サービスチームの能力向上を目的とした、代理型サービス管理プラットフォームです。AIによる自動化とシームレスなエンタープライズ統合を組み合わせることで、Atomicworkは組織のワークフローの合理化、コスト削減、迅速な成果の提供を支援し、同時に従業員の体験も向上させます。
ITリクエストの管理、新規採用者のオンボーディング、部門横断的なプロセスの合理化など、Atomicworkはあらゆるものを1つの強力なプラットフォームに統合します。
主な機能
✨ 代理型AIアシスタント (Atom):
パスワードのリセット、ユーザーのプロビジョニング、VPNのトラブルシューティングなどのルーチンタスクを、AI搭載アシスタントであるAtomに任せることができます。従業員はSlackまたはMicrosoft Teamsを介して即座にサポートを受けられる一方、サービスチームはより付加価値の高い業務に集中できます。
? 統合サービスカタログ:
Atomは部門全体からサービスを取得し、従業員を適切なソリューションに導きます。ツールを切り替える必要がなくなり、IT、人事、財務など、誰もが同じ言語を話し、同じワークフローを使用できるようになります。
? エンタープライズ自動化:
承認、優先順位付けなどをカスタマイズ可能なワークフローを設定できます。テクノロジースタック全体で反復的なタスクを自動化し、時間とエラーを削減します。
? 最新のサービスデスク:
従来のポータルを超えて進化しました。従業員はSlackまたはTeamsで直接リクエストを提出して更新情報を受け取ることができ、チームは単一のプラットフォームからインシデント、問題、変更を管理できます。
? 部門横断的なコラボレーション:
人事、財務、設備部門が1つのプラットフォームからサービスを提供できるようにします。自動化されたワークフローとパーソナライズされたエクスペリエンスにより、オンボーディング、オフボーディング、従業員の業務プロセスを合理化します。
ユースケース
ITチーム:
AtomによるL1サポートを自動化し、チケット数を削減し、戦略的なプロジェクトのためにチームの時間を解放します。
インシデント、資産、変更をシームレスに管理し、中断を最小限に抑え、システムの信頼性を向上させます。
人事チーム:
自動化されたタスクリストとドキュメントを使用して、オンボーディングとオフボーディングを簡素化します。
福利厚生情報からポリシーの明確化まで、従業員の問い合わせに即座に対応します。
部門横断的な運用:
IT、人事、財務のワークフローを連携させ、営業、マーケティング、または法務チームへの迅速なサポートを提供します。
ベンダーと簡単に連携し、全体的な円滑な運用を確保します。
Atomicworkを選ぶ理由
✅ 実績のある成果:
世界中のCIOやITリーダーから信頼されているAtomicworkは、ITコストの削減、チケットの逸脱率の向上、従業員の満足度の向上など、測定可能なROIを実現してきました。
✅ エンタープライズレベルのセキュリティ:
ISO 27001、SOC 2、GDPR、CCPAなど、最高レベルのセキュリティとコンプライアンスを備えて構築されています。
✅ シームレスな統合:
Slack、Microsoft Teams、HRISシステムなどの既存のツールと統合し、スムーズな移行と最小限の中断を保証します。
貴社の変革の準備はできていますか?
Atomicworkは単なるITSMプラットフォームではありません。ビジネス成長を促進するパートナーです。ITサービス管理の近代化、人事プロセスの合理化、部門横断的な運用のスケーリングなど、Atomicworkはあらゆるニーズに対応します。
今すぐAtomicworkの動作をご覧ください。チームのパフォーマンス向上にどのように役立つのかをご確認ください。
よくある質問
Q: Atomicworkは従来のITSMツールとどう違いますか?
A: Atomicworkは、AIによる自動化と、IT、人事、その他の部門向けの統合プラットフォームを組み合わせたものです。サイロを排除し、手作業を減らし、より迅速でパーソナライズされたサポートを提供します。
Q: Atomicworkは既存のツールと統合できますか?
A: はい!Atomicworkは、Slack、Microsoft Teams、HRISシステムなど、多くのツールとシームレスに統合し、スムーズな移行と最小限の中断を保証します。
Q: Atomicworkは安全ですか?
A: はい、AtomicworkはISO 27001、SOC 2、GDPR、CCPAなどのエンタープライズグレードのセキュリティ基準を満たしており、データの安全性を確保しています。





