What is Atomicwork?
Atomicwork 是一個代理式服務管理平台，旨在賦能 IT、HR 及其他內部服務團隊。透過結合 AI 驅動的自動化與無縫的企業整合，Atomicwork 協助組織精簡工作流程、降低成本並加快成果交付速度，同時提升員工體驗。
無論您是管理 IT 請求、進行新員工入職，還是簡化跨部門流程，Atomicwork 都能將所有功能整合於單一強大的平台中。
主要功能
✨ 代理式 AI 助理 (Atom)：
將例行性任務（例如密碼重置、使用者佈建和 VPN 疑難排解）委託給您的 AI 助理 Atom。員工可透過 Slack 或 Microsoft Teams 即時獲得支援，而您的服務團隊則能專注於更高價值的工作。
? 統一服務目錄：
Atom 從各部門擷取服務，引導員工找到正確的解決方案，無需切換工具。它確保每個人（無論是 IT、HR 還是財務部門）都能使用相同的語言和工作流程。
? 企業自動化：
設定可自訂的工作流程，用於審批、優先順序設定等。自動化您的技術堆疊中的重複性任務，節省時間並減少錯誤。
? 現代化服務台：
超越傳統入口網站。員工可以在 Slack 或 Teams 中提出請求並獲得更新，而您的團隊則可以從單一平台管理事件、問題和變更。
? 跨部門協作：
讓 HR、財務和設施部門能夠從一個平台提供服務。透過自動化工作流程和個人化體驗，簡化員工入職、離職和員工歷程。
使用案例
IT 團隊：
使用 Atom 自動化 L1 支援，減少工單數量，讓您的團隊騰出時間專注於策略性專案。
無縫管理事件、資產和變更，最大程度地減少中斷並提高系統可靠性。
HR 團隊：
透過自動化任務清單和文件簡化員工入職和離職流程。
即時處理員工詢問，從福利資訊到政策說明。
跨部門營運：
協調 IT、HR 和財務部門的工作流程，為銷售、行銷或法務團隊提供更快速的支援。
輕鬆與供應商合作，確保整體營運順暢。
為何選擇 Atomicwork？
✅ 已驗證的成果：
Atomicwork 獲得全球 CIO 和 IT 領導者的信賴，已帶來可衡量的投資回報，包括降低 IT 成本、提高工單轉移率和提升員工滿意度。
✅ 企業級安全性：
採用業界最佳的安全性和合規性標準建構，包括 ISO 27001、SOC 2、GDPR 和 CCPA。
✅ 無縫整合：
與您現有的工具（例如 Slack、Microsoft Teams 和 HRIS 系統）整合，確保平穩過渡並最大程度地減少中斷。
準備轉型您的企業了嗎？
Atomicwork 不僅僅是另一個 ITSM 平台，更是推動業務增長的合作夥伴。無論您是想現代化 IT 服務管理、簡化 HR 流程還是擴展跨部門營運，Atomicwork 都能滿足您的需求。
立即體驗 Atomicwork，探索它如何幫助您的團隊成就更多。
常見問題
問：Atomicwork 與傳統 ITSM 工具有何不同？
答：Atomicwork 結合了 AI 驅動的自動化與 IT、HR 及其他部門的統一平台。它消除了資訊孤島，減少了手動工作，並提供更快、更個人化的支援。
問：Atomicwork 能與我們現有的工具整合嗎？
答：可以！Atomicwork 能夠與 Slack、Microsoft Teams、HRIS 系統等工具無縫整合，確保平穩過渡並最大程度地減少中斷。
問：Atomicwork 安全嗎？
答：絕對安全。Atomicwork 符合企業級安全標準，包括 ISO 27001、SOC 2、GDPR 和 CCPA，以確保您的數據安全。
More information on Atomicwork
Launched
2010-07
Pricing Model
Free Trial
Starting Price
$90 / employee / year
Global Rank
390676
Follow
Month Visit
54.6K
Tech used
Google Tag Manager,Webflow,Amazon AWS CloudFront,Cloudflare CDN,JSDelivr,unpkg,jQuery,Gzip,HTTP/3,OpenGraph,HSTS,Vimeo
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Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
Atomicwork was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-02-01.
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