What is eesel.ai?
eesel.aiは、ChatGPTと知識を連携させ、あらゆる質問に瞬時に回答するオラクルを作成できるソフトウェアです。SlackやMicrosoft Teamsなどの社内コミュニケーションプラットフォームに統合したり、ウェブサイトのウィジェットとして追加したりできます。eesel.aiを使用することで、社内および社外の両方で必要なところにオラクルを導入する柔軟性が得られます。
主な機能:
1. シームレスな統合:eesel.aiは、SlackやMicrosoft Teamsなどの一般的なコミュニケーションプラットフォームとシームレスに統合され、これらの環境内で直接オラクルにアクセスできます。これにより、チームはさまざまなツールを切り替えることなく、迅速に回答を得ることができます。
2. ウェブサイトウィジェット:eesel.aiをウェブサイトのウィジェットとして追加することもでき、訪問者はウェブサイト上で直接オラクルとチャットできます。この機能は、リアルタイムでサポートを提供し、クエリを迅速に解決することで、カスタマーサポートを向上させます。
3. 自動化されたナレッジベース:このソフトウェアには、ウェブサイトやその他の情報源からページをインデックスする自動化されたウェブサイトクローラーが含まれています。これにより、オラクルが包括的なナレッジベースにアクセスできるようになり、最新の情報に基づいて正確かつ関連性の高い回答を提供できます。
使用例:
- カスタマーサポートの自動化:eesel.aiをサポートシステムに統合することで、一般的な顧客の問い合わせへの回答を自動化し、即座に解決策を提供できます。これにより、顧客とサポート担当者の両方の時間を節約しながら、高品質のサービスを維持できます。
- 社内の知識共有:SlackやMicrosoft Teamsなどの社内コミュニケーションプラットフォームにeesel.aiを統合すると、従業員はワークプロセスの間にオラクルのナレッジベースに簡単にアクセスして、迅速に回答を得ることができます。
- ウェブサイト体験の向上:eesel.aiをウェブサイトのウィジェットとして追加すると、ライブチャット機能を通じて即座にサポートを提供することで、ユーザーエクスペリエンスが向上します。訪問者は、追加の連絡先チャンネルを必要とせずに、製品やサービスに関する質問を直接サイトに問い合わせることができます。
eesel.aiは、ChatGPTテクノロジーと知識を連携させることで、瞬時に回答を提供できる強力なオラクルを作成し、企業の力を高めます。シームレスな統合、ウェブサイトウィジェット、自動化されたナレッジベースなどの機能により、eesel.aiはカスタマーサポート、社内の知識共有、ウェブサイトのエクスペリエンスを向上させます。eesel.aiを導入して、チームの能力を発揮し、知識リソースの可能性を最大限に引き出しましょう。
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