What is eesel.ai?
eesel.ai는 ChatGPT와 지식을 연결하여 질문에 즉각적인 답변을 제공하는 오라클을 만드는 소프트웨어입니다. Slack 및 Microsoft Teams와 같은 내부 커뮤니케이션 플랫폼에 통합하거나 웹사이트 위젯으로 추가할 수 있습니다. eesel.ai를 사용하면 내외부적으로 필요한 곳 어디서든 오라클을 유연하게 사용할 수 있습니다.
주요 기능:
1. 매끄러운 통합: eesel.ai는 Slack 및 Microsoft Teams와 같은 인기 있는 커뮤니케이션 플랫폼과 매끄럽게 통합되어 해당 환경 내에서 직접 오라클에 액세스할 수 있습니다. 이를 통해 팀은 서로 다른 도구 간을 전환할 필요 없이 빠르게 답변을 얻을 수 있습니다.
2. 웹사이트 위젯: 웹사이트 위젯으로 eesel.ai를 추가하여 방문자가 웹사이트에서 직접 오라클과 채팅할 수 있습니다. 이 기능은 실시간으로 지원을 제공하고 즉각적으로 질문을 해결함으로써 고객 지원을 향상시킵니다.
3. 자동화된 지식 기반: 이 소프트웨어는 웹사이트 페이지나 기타 정보 출처에서 색인을 생성하는 자동화된 웹사이트 크롤러를 포함합니다. 이를 통해 오라클이 종합적인 지식 기반에 액세스하여 최신 정보에 근거하여 정확하고 관련성 있는 답변을 제공합니다.
사용 사례:
- 고객 지원 자동화: eesel.ai를 지원 시스템에 통합하면 답변을 자동화하고 일반적인 고객 문의에 대한 즉각적인 솔루션을 제공할 수 있습니다. 이를 통해 고객과 지원 담당자 모두 시간을 절약하면서도 고품질 서비스를 유지할 수 있습니다.
- 내부 지식 공유: Slack 또는 Microsoft Teams와 같은 내부 커뮤니케이션 플랫폼에 eesel.ai를 통합하면 직원이 업무 프로세스 중에 오라클의 지식 기반에 쉽게 액세스하여 빠르게 답변을 얻을 수 있습니다.
- 향상된 웹사이트 경험: 웹사이트 위젯으로 eesel.ai를 추가하면 라이브 채팅 기능을 통해 즉각적인 지원을 제공하여 사용자 경험을 개선합니다. 방문자는 추가적인 연락처 채널을 사용하지 않고도 귀하의 사이트에서 직접 제품이나 서비스에 대한 질문을 할 수 있습니다.
eesel.ai는 비즈니스가 ChatGPT 기술과 지식을 연결하여 즉각적인 답변을 제공할 수 있는 강력한 오라클을 만드는 데 도움을 줍니다. 매끄러운 통합, 웹사이트 위젯 및 자동화된 지식 기반과 같은 기능을 통해 eesel.ai는 고객 지원, 내부 지식 공유 및 웹사이트 경험을 향상시킵니다. eesel.ai로 오늘부터 팀의 역량을 강화하고 귀하의 지식 리소스의 잠재력을 최대한 발휘하세요.
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