What is Risotto?
Risottoは、AI駆動の自動化と24時間365日のアクセシビリティを通じて問題解決を加速する、テクノロジーに精通したコパイロットとして、従来のITサポートの概念を再定義します。Slackとのシームレスな統合により、一般的な問い合わせへの迅速な対応、アクセスリクエストの合理化、包括的なソフトウェアライセンスレビューのオーケストレーションを保証します。このAI強化型ヘルプデスクは、生産性とセキュリティを向上させるだけでなく、IT関連の費用とサポートの負担を軽減し、優れた従業員エクスペリエンスを提供します。
主な機能
自動チケット解決：Risottoは、ナレッジベースと過去のチケットから学習して、日常的な問い合わせを理解し解決し、迅速かつ正確な回答を提供します。
アクセス管理＆承認ワークフロー：アクセスリクエストを自動化し、時間制限付きアクセスを通じてセキュリティを強化し、リソースの過剰なプロビジョニングを排除します。
コンプライアンスとソフトウェアレビュー：ライセンス管理のためにユーザーアクセスレビューをオーケストレーションし、コストと時間を節約することで、会社全体のイニシアチブを簡素化します。
ChatOpsと監査可能な会話：問題を追跡してエスカレートし、すべてのサポート交換を監視および監査できるようにすることで、セキュリティとコンプライアンスを向上させます。
24時間365日のサポートとコンテキストに応じた学習：年中無休のヘルプデスクサービスを提供し、進化するニーズに合わせて応答を継続的に洗練します。
ユースケース
ITマネージャーは、Risottoが一般的なソフトウェア問い合わせの問題を自動的に解決し、ナレッジベースを更新するため、サポートチケットを30％削減しました。
人事チームはRisottoをアクセスレビューに導入し、使用されていないソフトウェアライセンスをまとめて削減し、年間12,000ドルの節約を実現しました。
大企業は、Risottoが単一の直感的なチャットインターフェースを通じて部門全体でサポート問い合わせを標準化することで、グローバル従業員の生産性向上を実現しました。
結論
Risottoの高度なAI機能を活用して、今日のIT運用を合理化し、チームが反復的なサポートの問題ではなく、重要なタスクに集中できるようにします。Risottoのインテリジェントなヘルプデスクサービスにより、セキュリティの強化、コスト削減、従業員の士気の向上を実現しましょう。
よくある質問
RisottoはどのようなITチケットを処理できますか？Risottoは、パスワードリセットからソフトウェアインストール手順まで、一般的な問い合わせを自動的に解決することで、最前線のITサポートチームの負荷を大幅に軽減します。
Risottoはどのようにセキュリティを向上させますか？安全な最小権限アクセスリクエストを自動化し、IdPと統合してSSOを実現し、アクセスレビューを合理化することで、攻撃対象を最小限に抑えます。
Risottoは既存のITツールやチケットシステムと統合できますか？はい、Risottoは現在のITソフトウェアエコシステムとシームレスに統合し、優先されるチケットシステムに同期させることができます。これにより、現在のワークフローを中断することなく生産性を向上させることができます。
More information on Risotto
Launched
2024-01
Pricing Model
Free Trial
Starting Price
Global Rank
12035854
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,Framer,Google Fonts,Gzip,HTTP/3,OpenGraph,HSTS
Top 5 Countries
100%
United States
Traffic Sources
17.4%
1.45%
0.07%
5.79%
28.75%
46.53%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Risotto was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-08-17.
Related Searches
Risotto 代替ソフト
もっと見る 代替ソフト-
AIカスタマーサポートボットのResoは、サポートワークフローを合理化します。簡単なセットアップ、24時間365日のカスタマーエンゲージメント、複雑なケースの処理、そして最新の情報提供。時間を節約し、ビジネスにとって最も重要なことに集中しましょう。
-
-
-
-
ForethoughtのAIプラットフォームは、サポートチケットのライフサイクル全体を自動化および最適化します。顧客とのすべてのやり取りにおいて最高レベルのサービスを提供しつつ、サポートコストを削減します。