What is Brainfish?
Brainfish — это платформа ИИ нового поколения, разработанная для упрощения использования, внедрения и поддержки вашего продукта. Интегрируя интеллектуальные подсказки в вашу платформу, Brainfish помогает пользователям самостоятельно решать проблемы, открывать новые функции и достигать своих целей с минимальными усилиями. Независимо от того, хотите ли вы улучшить процесс адаптации клиентов, повысить уровень самообслуживания или масштабировать поддержку, Brainfish обеспечит результат.
Ключевые функции
? AI Answers
Предоставляет мгновенные, контекстно-зависимые ответы на вопросы пользователей из всех источников вашего контента. Поиск Brainfish на основе генеративного ИИ гарантирует, что пользователи найдут именно то, что им нужно, с точностью более 90%.
? Actions
Динамически генерирует пути пользователя, призывы к действию (CTA) и шаги по решению проблем, чтобы плавно направлять пользователей через процессы самообслуживания — без необходимости ручной настройки.
? Guidance
Проактивно вовлекает пользователей с помощью уведомлений, советов и персонализированных туров по продукту в режиме реального времени. Помогает пользователям двигаться вперед, не прерывая их рабочий процесс.
? Knowledge
Расширяет возможности вашей базы знаний с помощью аналитики на основе ИИ. Выявляет пробелы в контенте, оптимизирует статьи и гарантирует, что ваши пользователи всегда имеют доступ к точной и актуальной информации.
? Analytics
Раскрывает ценную информацию о намерениях пользователей, внедрении продукта и удержании. Используйте качественные данные для улучшения пользовательского пути и повышения качества обслуживания клиентов.
Как Brainfish вам поможет
Превращение потенциальных клиентов в реальных
Помогает посетителям сайта быстро находить ответы, стимулируя запросы на демонстрацию, пробные версии и обновления.Персонализированное внедрение
Знакомит новых пользователей с вашим продуктом в удобном и адаптированном к их потребностям формате.Вовлечение и удержание пользователей
Помогает пользователям естественным образом открывать и осваивать функции, поддерживая их вовлеченность на протяжении всего пути использования.Масштабирование поддержки
Предлагает пользователям возможность самообслуживания или обращения в службу поддержки, снижая нагрузку на вашу команду.Рост количества аккаунтов
Выявляет и устраняет препятствия для расширения каждого аккаунта и повышения эффективности использования продукта.
Доказанные результаты
40% рост Net Promoter Score (NPS)
90% уровень самообслуживания
220% увеличение использования продукта
Brainfish заслужил доверие таких амбициозных брендов, как Smokeball, Madpaws и Cision, помогая компаниям расширять возможности своих клиентов и масштабировать свои службы поддержки.
Безопасность, которой вы можете доверять
Brainfish создан с использованием корпоративной безопасности, включая сертификаты ISO27001 и SOC 2 (Type II). Ваши данные зашифрованы, защищены и никогда не используются для обучения моделей ИИ.
Готовы преобразовать опыт ваших клиентов?
Узнайте, как Brainfish может помочь вашим пользователям добиться успеха на своих условиях. Закажите демонстрацию сегодня и начните снижать усилия клиентов на каждом этапе.
Часто задаваемые вопросы
В: Чем Brainfish отличается от традиционных чат-ботов?
О: Brainfish выходит за рамки чат-ботов благодаря поиску на основе генеративного ИИ и динамическим путям пользователя, предоставляя мгновенные, точные ответы и персонализированные рекомендации.
В: Может ли Brainfish интегрироваться с моими существующими инструментами?
О: Да! Brainfish легко интегрируется с вашими инструментами поддержки, базой знаний и аналитики, обеспечивая бесперебойную работу.
В: Безопасны ли мои данные с Brainfish?
О: Безусловно. Brainfish использует шифрование AES-256, управление доступом на основе ролей и соответствует стандартам GDPR, ISO27001 и SOC 2.
В: Как быстро я могу начать работу?
О: Brainfish разработан для минимальных затрат — всего несколько строк кода для интеграции и начала получения результатов.
Присоединяйтесь к растущему числу компаний, которые преобразуют опыт своих клиентов с помощью Brainfish. Давайте сделаем каждого пользователя экспертом в вашем продукте. ?
More information on Brainfish
Top 5 Countries
66.85%
33.15%
United States
India
Traffic Sources
1.81%
0.73%
0.03%
5.65%
70.77%
21.01%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Brainfish was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-03-07.
Related Searches
Brainfish Альтернативи
Больше Альтернативи-
-
Help.center: база знаний и чат на основе искусственного интеллекта для быстрой поддержки клиентов. Автоматизируйте ответы и снизьте рабочую нагрузку. Бесплатная пробная версия!
-
-
Платформа искусственного интеллекта Forethought автоматизирует и оптимизирует весь жизненный цикл заявок в службу поддержки. Снижает затраты на поддержку, обеспечивая при этом обслуживание высшего уровня при каждом взаимодействии с клиентом.
-
ChatBees AI: Автоматизация поддержки клиентов в 10 раз быстрее. Оперативно разрешайте заявки с помощью приватного ИИ, обученного на вашей базе знаний. Повысьте удовлетворенность и сократите расходы.