Gupshup

Gupshup — ведущая платформа для взаимодействия, позволяющая брендам привлекать клиентов через безбарьерные и персонализированные каналы в сфере маркетинга, торговли и поддержки. Она дает возможность компаниям создавать диалоговые взаимодействия, наращивать продажи и обеспечивать исключительное обслуживание клиентов.

Ключевые особенности:

1. 📱 Диалоговый маркетинг: привлекайте потенциальных клиентов, получайте лиды и увеличивайте удержание с помощью голосовых ботов, чат-ботов и диалоговой рекламы.

2. 🛒 Диалоговая торговля: максимизируйте доход, продавая правильным клиентам на их предпочтительных каналах, используя цифровые каталоги, индивидуальные рекомендации и платежи в один клик.

3. 🤝 Диалоговая поддержка: дайте клиентам возможность находить решения круглосуточно на их родном языке, автоматизируйте 80% запросов и устраняйте неполадки со службой самообслуживания с возможностью масштабирования.

Варианты использования:

• Маркетинг: австрийский розничный бренд увеличил свой ежеквартальный доход от онлайн-продаж, используя Conversational AI от Gupshup.

• Торговля: бренд в сфере оздоровления автоматизировал 70% своих запросов от клиентов в режиме онлайн с помощью Conversational AI от Gupshup.

• Поддержка: бренд электронной коммерции достиг 10-кратного возврата инвестиций в ежемесячные продажи с помощью WhatsApp Business от Gupshup.

Заключение:

Платформа для диалогового взаимодействия Gupshup предоставляет компаниям инструменты и возможности для создания персонализированных впечатлений для клиентов, увеличения дохода и оптимизации клиентской поддержки по различным каналам. Его фокус на безбарьерных и диалоговых путешествиях позволяет брендам эффективно привлекать клиентов и добиваться ключевых бизнес-результатов.