Gupshup

Gupshup 是一家领先的会话互动平台，可让品牌通过营销、商务和支持中的无摩擦、个性化旅程与客户互动。它赋予企业创建会话体验、促进销售和提供卓越客户服务的能力。

主要功能：

1. 📱 会话营销：通过语音机器人、聊天机器人和会话广告吸引潜在客户、获取潜在客户并提高留存率。

2. 🛒 会话商务：通过在客户首选的渠道上向合适的客户销售、利用数字目录、定制推荐和一键式支付来最大化收入。

3. 🤝 会话支持：让客户能够以其首选语言 24/7 找到解决方案，自动完成 80% 的查询，并通过可扩展的自助服务支持疏通工单。

用例：

• 营销：一家奥地利零售品牌使用 Gupshup 的会话 AI 将其每季度的在线销售收入提高了。

• 商务：一家健康品牌使用 Gupshup 的会话 AI 自动化了 70% 的在线客户查询。

• 支持：一家电子商务品牌通过 Gupshup 的 WhatsApp Business 将其每月销售额的投资回报率提高了 10 倍。

结论：

Gupshup 的会话互动平台为企业提供了创建个性化客户体验、推动收入并优化跨各种渠道的客户支持的工具和能力。它专注于无摩擦的会话旅程，使品牌能够有效地吸引客户并推动关键业务成果。