What is Webex AI?
Cisco 的 Webex AI 助理，一个全面的解决方案，旨在提升工作效率，简化沟通，并增强客户体验。这个尖端平台利用先进的人工智能技术分析音频、视频和文本，确保每个会议、消息和通话都能最大限度地提高效率和理解力。加入无缝混合工作空间和无与伦比的 CX 解决方案的未来。
主要功能：
会议和消息摘要：智能摘要功能，提供错过的会议的快速回顾，并摘要所有空间中的消息，消除任何沟通障碍。
AI 增强音频和视频质量：新的 AI 音频编解码器和超分辨率功能可转换音频和视频，即使在网络条件不佳的情况下也能保持清晰度，并且在带宽减少 16 倍的情况下也能获得卓越的效果。
集成设备智能：通过语音命令、AI 驱动的摄像头视图和嵌入式物联网传感器为设备提供动力，创造支持混合工作环境的智能工作空间。
语言智能增强：借助先进的大型语言模型，该平台提供卓越的语言智能，以实现最佳效率和全球沟通。
客户体验优化：为座席提供实时洞察，以便快速解决问题，完善互动，并提供丰富的客户体验。
用例：
混合员工生产力：混合员工现在可以访问会议亮点和总结的行动项目，从而提高生产力和参与度。
全球沟通效率：语言智能弥合跨国团队的语言障碍，确保清晰、有效和及时的互动。
呼叫中心卓越：座席受益于实时摘要，建立无缝工作流程并通过减少等待时间和提供个性化服务来提高客户满意度。
结论：
Cisco 的 Webex AI 助理通过其多功能的 AI 功能，正在重塑混合工作和客户服务的动态。体验您专业互动中无与伦比的效率和有效性。注册即将举行的网络研讨会“AI 在行动：AI 在 CX 中的现实世界影响”，并立即改变您的团队的潜力。
常见问题解答：
哪些设备与 Webex AI 助理兼容？
Webex AI 助理与各种协作设备兼容，包括会议摄像头、桌面电话和包含的物联网传感器，确保一个完全集成的 AI 驱动的工作空间。
Webex AI 助理如何提高音频质量？
通过使用 AI 音频编解码器和超分辨率，AI 助理即使在具有挑战性的网络条件下也能确保清晰的音频和视频质量，方法是重建丢失的音频并提高视频分辨率。
Webex AI 助理可以为个人用户定制摘要吗？
是的，AI 助理为个人用户提供个性化摘要，包括会议亮点、章节和行动项目，并提供跨不同空间的未读消息的快照回顾。
More information on Webex AI
Launched
2017-12
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Webex AI was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-08-05.
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