What is Webex AI?
Cisco 的 AI Assistant for Webex 是一個全面的解決方案，旨在提升生產力、簡化溝通並增強客戶體驗。這個尖端的平台使用先進的 AI 分析音訊、視訊和文字，確保每個會議、訊息和通話都能最大限度地提高效率和理解。加入無縫混合工作空間和無與倫比的 CX 解決方案的未來。
主要功能：
會議和訊息摘要：一個智慧型摘要功能，提供錯過會議的快速追蹤和跨空間所有訊息的摘要，消除任何溝通差距。
AI 增強的音訊和視訊品質：新的 AI 音訊編解碼器和超解析度功能轉換音訊和視訊，即使在網路條件不佳的情況下也能保持清晰度，並以 16 倍的頻寬實現更優質的結果。
整合式設備智慧：為設備提供語音指令、AI 驅動的攝影機視角和嵌入式 IoT 感測器，創造支援混合工作環境的智慧工作空間。
語言智慧增強：憑藉先進的大型語言模型，此平台提供頂級語言智慧，以實現最佳生產力和全球溝通。
客戶體驗優化：為代理商提供即時洞察力，以快速解決問題、改進互動並提供豐富的客戶體驗。
用例：
混合工作者生產力：混合員工現在可以訪問會議重點和摘要的行動項目，提高生產力和參與度。
全球溝通效率：語言智慧彌合跨國團隊的語言障礙，確保清晰、有效和及時的互動。
呼叫中心卓越：代理商受益於即時摘要，建立無縫工作流程，並通過最小化等待時間和提供個性化服務來提高客戶滿意度。
結論：
Cisco 的 AI Assistant for Webex 通過其多功能的 AI 功能，正在重塑混合工作和客戶服務的動態。體驗您專業互動中無與倫比的效率和有效性。註冊即將舉行的網路研討會“AI in Action: The real-world impact of AI in CX”，並立即轉變您團隊的潛力。
常見問題：
哪些設備與 AI Assistant for Webex 相容？
AI Assistant for Webex 與各種協作設備相容，包括會議攝影機、桌機電話和整合式 IoT 感測器，確保完全整合的 AI 驅動的工作空間。
AI Assistant for Webex 如何改善音訊品質？
通過使用 AI 音訊編解碼器和超解析度，AI Assistant 確保即使在具有挑戰性的網路條件下也能獲得清晰的音訊和視訊品質，方法是重建丟失的音訊並提高視訊解析度。
AI Assistant for Webex 能否為個別使用者自訂摘要？
是的，AI Assistant 為個別使用者提供個性化的摘要，包括會議重點、章節和行動項目，並提供跨各種空間的未讀訊息的快照摘要。
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2017-12
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Webex AI was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-08-05.
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