What is Focal AI?
Focal是一款專為財務顧問和財富管理師設計的企業級AI會議助理。它能自動化關鍵的會議工作流程——從議程準備、會議記錄到後續追蹤——從而顯著提升顧問的工作效率,並深化客戶關係。這個安全平台助您找回寶貴時間,專注於真正重要的核心事務:您的客戶。
主要功能
⭐ AI驅動的會議工作流程自動化: Focal自動化整個會議生命週期,從根據相關客戶歷史紀錄準備議程,到即時生成會議記錄、分配任務,以及起草後續溝通內容。這能簡化營運流程,確保不遺漏任何細節,並高效執行會議後的行動。
🔒 業界領先的安全與合規性: Focal建構於Microsoft Azure——金融服務領域最安全的雲端平台之上,並符合SOC 2 Type 2規範。它採用端到端AES-256和TLS 1.2+加密、嚴格的存取控制,並鄭重承諾絕不使用任何客戶資料來訓練或微調AI模型,提供無與倫比的資料隱私保護。
🤖 用於跨平台任務自動化的AI代理: Focal的AI代理超越了單純的筆記功能,它能自動化您整個技術堆疊中的點擊和操作。這些代理能處理表格填寫、資料輸入和CRM同步等繁瑣任務,將顧問從手動行政負擔中徹底解放。
📊 動態摘要與個人化輔導: Focal能建立專為您的客戶對話量身定制的結構化動態摘要,捕捉重要的財務事實、保險細節和遺產規劃要點。它還能透過從會議洞察中提取的個人化輔導,提升顧問的績效表現。
使用案例
簡化會前準備: 無需手動翻閱舊客戶筆記,Focal會自動協助您準備全面的議程並收集相關客戶歷史紀錄。您將在每次會議前都充分掌握資訊並做好互動準備,進而提升客戶的信任度及您的建議品質。
提升會議中的投入度: 透過Focal即時處理所有筆記、轉錄和發言者標記,您可以完全投入並專注於您的客戶。這使得對話更具意義,建立更深厚的信任關係,並更清楚地了解客戶需求,而無需手動記錄的干擾。
加速會後生產力: Focal大幅減少會議後花費在行政事務上的時間。它能自動生成簡潔摘要、識別可執行的項目、起草後續電子郵件,並將關鍵資料直接同步到您的CRM,潛在將後續追蹤時間縮短十倍,顯著提升整體效率。
獨特優勢
Focal作為一款專為金融服務業設計的AI會議助理,獨樹一幟,提供以下獨特優勢:
金融服務領域無與倫比的安全與合規性: 與通用型AI工具不同,Focal從根本上就是為滿足嚴格的金融法規而設計。它符合SOC 2 Type 2規範,獨家託管於Microsoft Azure(金融服務領域最安全的雲端平台),並保證絕不將任何客戶資料用於AI訓練。更關鍵的是,Focal採用「僅轉錄」模式運作,從不儲存音訊或視訊檔案,這對於達成合規性至關重要。
專為顧問工作流程打造: Focal不僅僅是提供筆記功能,它整合了AI代理,能自動化您整個技術堆疊中複雜且顧問專屬的任務。這種專注的設計理念,代表Focal能深入理解並簡化諸如KYC(了解您的客戶)、客戶入職和規劃等工作流程,直接將顧問的產能提升高達30%。
業界領袖的信賴與建議: Focal的開發與發展方向,皆匯聚了來自富達(Fidelity)、先鋒(Vanguard)和Ritholtz等領先金融機構高階主管的建議。這種深厚的業界支持,提供了高度的信任和相關性,確保該平台能精準解決財務顧問在實際工作中面臨的需求和挑戰。
結論
Focal透過運用安全、智能的自動化技術,賦予財務顧問轉型其業務的強大能力。這個專為滿足財富管理嚴苛要求而建構的平台,能助您找回寶貴時間、提升客戶關係,並推動管理資產(AUM)增長。探索Focal如何徹底改變您的會議工作流程。





