What is Tekst.ai?
運用由 AI 驅動的自動化功能，解決常見案例、標籤、優先排序和路由收到的票證，以轉型您的客戶支援作業。透過利用依公司需求量身打造的 AI，您可以簡化支援流程、提升生產力並降低成本。
主要特色：
自動化客戶服務：部署可處理常見客戶案例的客製化 AI 解決方案，自動解決常見問題。
票證標記和優先排序：自動標記和優先排序依主題或重要性收到的票證，確保更快的回應時間。
成本最佳化：自動化重複問題的解決方案，讓您的代理人可以專注於更複雜的問題。
情境式 AI 訓練：使用過去的資料、目前的路由行為和特定於您公司的內容訓練 AI，以增強其有效性。
監控和分析：透過詳細的儀表板深入了解您的電子郵件和票證處理程序，實現持續改進。
檔案偵測和路由：偵測檔案類型並據此預測、優先排序和路由，簡化對檔案相關詢問的支援。
More information on Tekst.ai
Launched
2021-01-26
Pricing Model
Starting Price
Global Rank
7387270
Country
Month Visit
5.9K
Tech used
Contact for Pricing
Top 5 Countries
15.8%
12.13%
10.32%
9.69%
8.67%
Turkey
Chile
Germany
India
Spain
Traffic Sources
53.09%
40.87%
6.04%
Direct
Referrals
Search
Updated Date: 2024-04-30
Tekst.ai was manually vetted by our editorial team and was first featured on September 4th 2024.
Related Searches
Tekst.ai 替代方案
更多 替代方案-
使用 Ticket AI 自動化 Discord 上的客戶支援。上傳訓練資料、建立支援票證，並使用產生式 AI 獲得準確的回應。增強您的客戶支援體驗，節省寶貴時間。
-
-
-
-
