Betafi

Betafi est un outil révolutionnaire qui aide les entreprises à capturer, organiser et partager facilement les précieux commentaires des clients, rationalisant ainsi le processus de développement de produits. Cette plateforme intuitive permet aux équipes de mener des entretiens à distance avec les utilisateurs, des tests de convivialité et des séances de commentaires immersives, ce qui se traduit par des informations exploitables qui favorisent l'amélioration des produits.

Caractéristiques principales :

• Retour d'informations en temps réel : capturez des notes horodatées, créez des clips vidéo des interactions des utilisateurs et étiquetez les moments importants pendant les conversations en direct avec les clients.
• Intégrations transparentes : Betafi s'intègre de manière transparente aux outils populaires tels que Zoom, Google Meet, Miro et FigJam, permettant un partage et une collaboration fluides.
• Transcription et traduction automatisées : générez automatiquement des transcriptions de sessions enregistrées et traduisez-les dans plus de 130 langues, permettant aux équipes mondiales de comprendre les commentaires des utilisateurs.

Cas d'utilisation :

• Mener des entretiens avec les utilisateurs, des tests de convivialité et des séances de commentaires immersives à distance, ce qui permet d'économiser du temps et des ressources.
• Recueillir des commentaires sur les prototypes, les sites Web de production et les expériences mobiles, en identifiant les points faibles et les domaines à améliorer.
• Capturer des informations précieuses à partir des conversations avec les clients et les partager avec les parties prenantes, garantissant ainsi l'alignement et l'adhésion de toutes les équipes.

Conclusion :

Betafi permet aux entreprises de recueillir et de partager efficacement les commentaires des clients, ce qui leur permet de prendre des décisions fondées sur les données et de créer des produits qui répondent véritablement aux besoins des utilisateurs. En simplifiant le processus de collecte et d'analyse des commentaires, Betafi accélère le développement des produits, améliore la satisfaction des clients et favorise en fin de compte le succès de l'entreprise.