Betafi

Betafi 是一款革命性的工具，可帮助企业轻松捕获、整理和分享有价值的客户反馈，从而简化产品开发流程。此直观平台使团队能够进行远程用户访谈、可用性测试和沉浸式反馈环节，从而得出可操作的见解，以推动产品改进。

主要功能：

• 实时反馈：在现场客户谈话中捕获带时间戳的笔记、创建用户互动视频剪辑和标记重要时刻。
• 无缝集成：Betafi 可无缝集成到 Zoom、Google Meet、Miro 和 FigJam 等常用工具，从而实现无缝分享和协作。
• 自动转录和翻译：自动生成录制环节的文字记录，并将它们翻译成 130 多种语言，让全球团队能够理解用户反馈。

用例：

• 远程进行用户访谈、可用性测试和沉浸式反馈环节，节省时间和资源。
• 收集对原型、生产网站和移动体验的反馈，找出痛点和需要改进的地方。
• 从客户谈话中捕获宝贵见解并与利益相关者分享，确保团队之间保持一致和认可。

结论：

Betafi 使企业能够有效地收集和分享客户反馈，让他们能够做出数据驱动的决策并创建真正满足用户需求的产品。通过简化反馈收集和分析流程，Betafi 加速了产品开发、提高了客户满意度，并最终推动了业务成功。