Meilleurs Trace alternatives en 2025
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Une plateforme d'automatisation des flux de travail qui achemine les tâches au bon agent – humain ou IA. En s'intégrant à des outils tels que Slack, Jira et Notion, Trace déconstruit les flux de travail existants, identifie les opportunités d'automatisation et intègre des agents IA pour les tâches répétitives.
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La plateforme d'IA de Forethought automatise et optimise l'ensemble du cycle de vie des tickets de support. Elle réduit les coûts de support tout en offrant un service de premier ordre lors de chaque interaction avec le client.
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Triviat AI : Agent conversationnel doté d'une intelligence artificielle de type humain pour les appels et conversations d'affaires. Support multicanal 24h/24, 7j/7. Automatisez les tâches, améliorez le service, réduisez les coûts.
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TraceRoot.AI : Le débogage assisté par l'IA qui ne se contente pas de détecter les erreurs, il les corrige automatiquement. Résolvez les problèmes de production rapidement.
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Trig : La plateforme d'IA pour une gestion de comptes évolutive. Optimisez votre NRR et la croissance de vos revenus grâce à des stratégies automatisées de fidélisation, d'expansion et d'intégration.
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Suivez et optimisez vos appels téléphoniques avec CallTrack.ai. Mesurez le retour sur investissement de votre marketing, capturez des leads de qualité et boostez vos ventes.
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Découvrez comment TalkForce AI révolutionne le service client grâce à des agents virtuels avancés alimentés par l'IA. Améliorez la satisfaction client, rationalisez les opérations et réduisez les coûts. Planifiez une démonstration dès aujourd'hui pour voir la différence !
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La plateforme d'IA d'Intryc transforme l'expérience client : elle automatise le contrôle qualité avec une précision de 90 %, forme les agents via des simulations réelles, et fournit des analyses approfondies pour dynamiser les performances.
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Agents vocaux IA auto-apprenants pour remplacer entièrement votre centre d'appels. Confiés par les entreprises et les grands distributeurs pour offrir une satisfaction client égale, voire supérieure, à celle des agents humains. À grande échelle.
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SmartAction fournit une IA conversationnelle comme solution de bout en bout, aidant les marques à améliorer l'expérience client et à réduire les coûts grâce à des agents virtuels intelligents.
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Automatisez les appels et démultipliez votre portée. Concevez, déployez et supervisez des agents vocaux d'IA prêts pour la production, destinés à la vente, au support et à l'engagement client, avec Retell AI.
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Révolutionnez votre service client grâce à la plateforme d'Ada, optimisée par l'IA. Résolvez les requêtes efficacement, automatisez les appels téléphoniques et réduisez vos coûts.
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Thoughtly est une plateforme sans code. Créez des agents vocaux IA en quelques minutes. Personnalisez les voix et déployez-les sur tous les canaux. Idéal pour le service client et bien plus encore.
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Posh AI : Des assistants IA sécurisés, spécialisés dans la finance, conçus pour les banques et les coopératives de crédit. Ils automatisent le support client 24h/24 et 7j/7 et fournissent au personnel un accès instantané aux informations. Une plateforme unifiée.
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Automatisez la conformité au règlement européen sur l'IA et à la norme ISO 42001 grâce à notre plateforme tout-en-un, conçue pour mettre en œuvre, surveiller et améliorer en toute fluidité vos systèmes d'IA.
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Automatisez 80 % de vos tickets d'assistance grâce à Sophie de Fini AI. Cette IA, dotée d'une intelligence proche de l'humain, comprend les intentions, agit et résout les problèmes complexes de bout en bout.
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Puretalk AI : Améliorez l'expérience client sur les canaux voix, chat et SMS. RUTH automatise les tâches, optimise l'efficacité et renforce les relations.
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Déployez des agents IA omnicanaux intelligents pour automatiser l'assistance vocale et textuelle. Stimulez les ventes, gagnez en efficacité et intégrez-vous profondément pour un engagement client hyper-personnalisé.
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Transformez votre centre de contact avec Observe.AI. L'IA autonome optimise l'efficacité des agents, améliore l'expérience client et garantit une qualité et une conformité à 100 %.
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TalkStack AI : Boostez instantanément votre service client et vos ventes. Déployez des milliers d'agents IA sur l'ensemble de vos canaux. Automatisez les tâches, libérez votre équipe. Sans code.
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Delight AI: Your proactive, personalized AI concierge. Deliver seamless, omnichannel CX with deep customer memory. Boost loyalty & cut costs.
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Fin, l'agent IA n°1 pour le service client, résout les requêtes complexes que d'autres ne parviennent pas à traiter. Améliorez l'efficacité, réduisez la charge de travail des agents et faites évoluer votre assistance.
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Trace: Calendrier IA instantané. Créez des événements en toute simplicité à partir de la voix, de texte ou d'images. Dites adieu à la planification manuelle et regagnez votre temps grâce à une planification intelligente.
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Révolutionnez votre service client avec la plateforme d'Intercom, propulsée par l'IA : des réponses instantanées, un support omnicanal et des informations exploitables pour des interactions fluides et d'une qualité humaine.
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Customerly Aura est le meilleur chatbot IA, fournissant une assistance rapide et fiable dans n'importe quelle langue. Garantie la satisfaction du client ; transfère les problèmes complexes aux humains lorsque c'est nécessaire.
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Train your own AI agents on your company data to instantly resolve 80% of support tickets. When humans are needed, handoff seamlessly with full context—giving your team superpowers.
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Dialora.ai : Agents vocaux d'IA automatisant les appels 24h/24 et 7j/7. Optimisez votre support client, vos ventes et vos réservations. Installation sécurisée et facile !
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CoSupport AI transforme le service client. Agent autonome, assistance aux agents, analyses décisionnelles. Multilingue, sécurisé. Personnalisable. Idéal pour les entreprises.
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Front est la plateforme de gestion des opérations client qui allie le meilleur de l'IA et de l'accompagnement humain, vous permettant ainsi de traiter chaque client comme un VIP.
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Traq.ai, la plateforme d'intelligence conversationnelle qui améliore les performances de votre équipe de vente grâce à un coaching personnalisé et optimisé par l'IA pour chaque membre de l'équipe.
