2025年に最高の Trace 代替ソフト
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人間かAIかを問わず、最適なエージェントにタスクを振り分けるワークフロー自動化プラットフォームです。Slack、Jira、Notionといったツールと連携することで、Trace は既存のワークフローを詳細に分析し、自動化の機会を見つけ出し、繰り返し発生するタスクにAIエージェントを適用します。
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ForethoughtのAIプラットフォームは、サポートチケットのライフサイクル全体を自動化および最適化します。顧客とのすべてのやり取りにおいて最高レベルのサービスを提供しつつ、サポートコストを削減します。
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Triviat AI：まるで人間のようなエージェントが、ビジネスにおける電話やチャットに対応。24時間365日、様々なチャネルでサポートを提供します。タスクを自動化し、サービスを向上させ、コストを削減します。
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TraceRoot.AI: AIがデバッグを一新。バグの発見に留まらず、自動修正まで実現します。本番環境の課題を迅速に解決。
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Trig: 拡張性のあるアカウント管理を実現するAIプラットフォーム。自動化されたリテンション、エクスパンション、オンボーディング戦略で、NRRと売上成長を最大限に高めます。
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CallTrack.ai で電話通話を追跡して最適化しましょう。マーケティング ROI を測定し、質の高いリードを獲得し、売上を伸ばしましょう。
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TalkForce AIが、高度なAIを搭載したバーチャルエージェントで顧客サービスに革命を起こす方法をご覧ください。顧客満足度を高め、業務を効率化し、コストを削減します。今すぐデモをスケジュールして、その違いをご確認ください！
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IntrycのAIプラットフォームはCXを変革し、90%の精度でQAを自動化、実際のシミュレーションを通じてエージェントを育成することで、パフォーマンス向上に資する深い洞察をもたらします。
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コールセンター全体を置き換える、自己学習型AI音声エージェント。大企業や大手小売企業が、ヒューマンエージェントと同等かそれ以上の顧客満足度を実現するために信頼を寄せています。大規模展開にも対応。
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SmartActionは、ブランドがCXを向上させ、インテリジェントなバーチャルエージェントを使用してコストを削減するためのエンドツーエンドソリューションとして、会話型AIを提供しています。
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通話を自動化し、アウトリーチを拡大。Retell AIを使えば、営業、サポート、エンゲージメント向けの本番環境対応AI音声エージェントを構築、デプロイ、監視できます。
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Thoughtlyはノーコードプラットフォームです。数分でAI音声エージェントを作成できます。音声のカスタマイズや様々なチャネルへの展開も可能です。カスタマーサービスなどに最適です。
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Posh AI: 銀行や信用組合向けの、セキュアで金融業界に特化したAIアシスタント。 24時間365日対応の顧客サポートを自動化し、スタッフには必要な知識を瞬時に提供することで、業務効率を向上させます。 統合プラットフォーム。
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EU AI ActとISO 42001へのコンプライアンスを自動化。AIシステムの実装、監視、シームレスな改善を支援するオールインワンプラットフォームで、効率化を実現します。
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Fini AIのSophieを活用すれば、サポートチケットの80%を自動化できます。この人間のようなAIは、意図を理解し、自ら対応を行い、複雑な問題をエンドツーエンドで解決します。
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Puretalk AI：音声、チャット、SMSにおける顧客体験を向上。RUTHはタスクを自動化し、効率を高め、より強固な関係を構築します。
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インテリジェントなオムニチャネルAIエージェントを導入し、音声・テキストサポートを自動化。売上向上、業務効率化を促進し、密な連携を通じて超パーソナライズされた顧客エンゲージメントを実現します。
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Observe.AI を活用して、貴社のコンタクトセンターを変革しましょう。自律型AIがエージェントの業務効率を飛躍的に向上させ、CX（顧客体験）を強化し、100%の品質とコンプライアンスを確実に保証します。
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TalkStack AI: カスタマーサポートと営業を瞬時にスケール。 数千のAIエージェントをあらゆるチャネルに展開。 タスクを自動化し、チームを解放。 ノーコード。
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Delight AI: Your proactive, personalized AI concierge. Deliver seamless, omnichannel CX with deep customer memory. Boost loyalty & cut costs.
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カスタマーサービス向けNo.1 AIエージェントであるFinは、他では解決困難な複雑な問い合わせをも解決します。業務効率を向上させ、エージェントの業務負荷を軽減し、サポート体制を拡張します。
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Trace: 瞬速AIカレンダー。 音声、テキスト、画像から、イベントをらくらく作成。 手作業によるスケジュール作成とはもうお別れ。スマートな計画で、あなたの貴重な時間を取り戻しましょう。
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IntercomのAI搭載プラットフォームで、顧客サービスに革命を起こしましょう。即時の回答、オムニチャネルサポート、そして実行可能なインサイトにより、シームレスで人間のような質の高いインタラクションを実現します。
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Customerly Auraは、あらゆる言語で高速で正確なサポートを提供する最高のAIチャットボットです。顧客満足度を確保し、必要な場合は複雑な問題を人間にエスカレートします。
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Train your own AI agents on your company data to instantly resolve 80% of support tickets. When humans are needed, handoff seamlessly with full context—giving your team superpowers.
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Dialora.ai：AI音声エージェントが年中無休で電話対応を自動化。サポート、セールス、予約を促進。安全で簡単なセットアップ！
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CoSupport AIは、カスタマーサポートを変革します。自律型エージェント、エージェントアシスタンス、BIインサイトを提供します。多言語対応、セキュア、そしてカスタマイズ可能です。企業に最適です。
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Front は、AIと人間によるサポートの長所を融合させた顧客業務プラットフォームです。これにより、すべてのお客様をVIPのように応対できます。
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Traq.aiは、チームメンバーにパーソナライズされたAI強化型営業コーチングを提供することで、営業チームのパフォーマンスを向上させる会話インテリジェンスプラットフォームです。