2025年最好的 Trace 替代方案
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一個工作流程自動化平台，能將任務指派給最適切的代理人 — 無論是真人或 AI。透過串聯 Slack、Jira 和 Notion 等工具，Trace 能夠拆解現有的工作流程，找出自動化機會，並將 AI 代理人嵌入重複性任務中。
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Forethought 的 AI 平台可自動化並優化整個支援工單的生命週期。在每次客戶互動中提供頂級服務的同時，降低支援成本。
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Triviat AI：猶如真人般的 AI 助理，能處理商務通話和線上對談。提供全天候、多管道的支援服務。自動化作業流程、提升服務品質、節省營運成本。
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使用 CallTrack.ai 追蹤並優化您的電話通話。衡量您的行銷投資報酬率，捕捉優質潛在客戶，並提升您的銷售業績。
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探索 TalkForce AI 如何利用先進的 AI 驅動虛擬代理來徹底改變客戶服務。提升客戶滿意度，簡化營運流程，並降低成本。立即預約體驗，親身體驗差異！
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自我提升的 AI 語音代理，全面取代您的客服中心。大型企業和零售商信賴我們，提供與真人客服相同或更高的顧客滿意度。規模化部署。
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SmartAction 提供端到端解決方案的對話式 AI，協助品牌透過智慧型虛擬代理人提升 CX 並降低成本。
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實現通話自動化，並規模化您的客戶拓展。利用 Retell AI，您可以建立、部署並監控商用級的 AI 語音助理，將其應用於銷售、客服支援與客戶互動等領域。
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Puretalk AI：透過語音、文字訊息及簡訊全面提升客戶體驗。RUTH 能自動執行任務、提高效率，並建立更緊密的關係。
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透過 Observe.AI，革新您的聯絡中心。自主式AI能提升客服專員效率、優化客戶體驗，並確保百分之百的品質與合規性。
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TalkStack AI：即時擴展客戶服務與銷售量能。 在各渠道部署數千個 AI 智能助理。 自動化繁瑣任務，釋放您的團隊。 免程式碼。
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Delight AI: Your proactive, personalized AI concierge. Deliver seamless, omnichannel CX with deep customer memory. Boost loyalty & cut costs.
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Fin，作為客戶服務領域的頂尖AI代理，能夠解決其他代理難以應對的複雜查詢。它能有效提升效率、減輕客服人員負擔，並輕鬆擴展支援服務規模。
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利用 Intercom 的 AI 驅動平台，徹底革新客戶服務體驗——提供即時回覆、全方位管道支援，以及可據以行動的洞察分析，實現流暢且具有如真人般高品質的互動。
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Customerly Aura 是最佳 AI 聊天機器人，以任何語言提供快速、準確的支援。確保客戶滿意度；必要時將複雜的問題升級給人類處理。
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Train your own AI agents on your company data to instantly resolve 80% of support tickets. When humans are needed, handoff seamlessly with full context—giving your team superpowers.
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CoSupport AI 徹底改變客戶支援。具備自主代理、代理協助和商業智慧洞察功能。支援多種語言，安全可靠，且可自訂。非常適合企業使用。
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