Socialintents

Social Intents — это программное обеспечение для онлайн-чата на сайте, которое интегрируется с Microsoft Teams и Slack, предлагая чат-ботов на основе искусственного интеллекта и различные функции для повышения вовлеченности клиентов и объема онлайн-продаж. Благодаря настраиваемым виджетам чата, предчатным опросам, быстрым ответам, проактивным приглашениям к чату, правилам таргетинга и интеграции со сторонними сервисами, предприятия могут предоставлять превосходное обслуживание клиентов и увеличивать продажи. Программное обеспечение предлагает различные тарифные планы, чтобы удовлетворить потребности малого бизнеса, предпринимателей, маркетологов и команд, использующих Microsoft Teams или Slack.

Ключевые возможности:

1. Настраиваемый виджет чата: пользователи могут настраивать виджет чата в соответствии со своими предпочтениями в отношении фирменного стиля.

2. Предчатные опросы: собирайте ценную информацию от клиентов перед началом беседы.

3. Быстрые ответы: экономьте время, используя предопределенные ответы на часто задаваемые вопросы.

4. Проактивные приглашения к чату: вовлекайте посетителей, проактивно приглашая их начать беседу на основе определенных критериев.

5. Правила таргетинга: задайте правила, чтобы определить, когда и где виджет чата будет отображаться на вашем сайте.

6. Интеграция с Zapier: связывайте лиды, тикеты и расшифровки с существующими CRM-системами для беспрепятственного управления данными.

7. Неограниченное количество участников команды: добавляйте столько участников команды, сколько необходимо, без дополнительных затрат.

Варианты использования:

1. Улучшение обслуживания клиентов: предприятия могут использовать функцию живого чата Social Intents для предоставления поддержки посетителям сайта в режиме реального времени и оперативного решения их вопросов.

2. Увеличение объема онлайн-продаж: вовлекая потенциальных клиентов с помощью проактивных приглашений и персонализированных бесед через живой чат, предприятия могут повысить коэффициент конверсии на своих сайтах.

Social Intents — это эффективное решение для предприятий, стремящихся улучшить взаимодействие с клиентами с помощью функции живого чата, интегрированной с такими популярными платформами, как Microsoft Teams или Slack. Благодаря широкому спектру функций, таких как настраиваемые виджеты, предчатные опросы и быстрые ответы, это решение обеспечивает эффективное общение между предприятиями и посетителями сайта. Тарифные планы программного обеспечения отвечают различным бизнес-потребностям, что делает его ценным инструментом для малого бизнеса, предпринимателей и маркетологов, стремящихся улучшить обслуживание клиентов и увеличить объем онлайн-продаж.