Genesys Alternativas

Genesys es una excelente herramienta de IA en el campo de Customer Support. Sin embargo, hay muchas otras excelentes opciones en el mercado. Para ayudarlo a encontrar la solución que mejor se adapte a sus necesidades, hemos seleccionado cuidadosamente más de 30 alternativas para usted. Entre estas opciones, CX Genie,Cognigy.AI and GenieTalk.ai son las alternativas más comúnmente consideradas por los usuarios.

Al elegir una alternativa a Genesys, preste especial atención a sus precios, experiencia de usuario, características y servicios de soporte. Cada software tiene sus propias fortalezas únicas, por lo que vale la pena compararlos cuidadosamente de acuerdo con sus necesidades específicas. Comience a explorar estas alternativas ahora y encuentre la solución de software perfecta para usted.

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Las mejores Genesys alternativas en 2025

  1. CX Genie es tu agente virtual que fusiona la IA y tu equipo de asistencia para brindar un servicio más rápido

  2. Los Agentes de Cognigy AI utilizan inteligencia artificial generativa para transformar el servicio de atención al cliente empresarial. Ofrecen atención ágil y personalizada a través de canales de voz, chat y web.

  3. ¡Revoluciona tu Centro de Contacto! Automatiza operaciones, incrementa ingresos y ahorra tiempo a los agentes con Gen Voice AI, la solución CCAI #1 para empresas B2B y bases de datos. Realiza 10 veces más llamadas y mantén conversaciones reales.

  4. Desbloquee un servicio de atención al cliente de comercio electrónico totalmente automatizado. DigitalGenius AI resuelve consultas, realiza acciones e impulsa el CSAT. Integraciones profundas, pensadas para el comercio electrónico.

  5. Automatice las ventas y el soporte 24/7 con los agentes de voz de IA VoiceGenie. Conecte con leads y clientes con empatía, impulsando las conversiones.

  6. NiCE unifica la automatización de la experiencia del cliente (CX) mediante IA para empresas. Optimice la eficiencia y la fidelidad con agentes virtuales inteligentes, copilotos de IA y un SLA de calidad de voz garantizada.

  7. Impulse la interacción con el cliente con CCXai, una plataforma potenciada por IA que unifica la comunicación, empodera a los agentes y ofrece información procesable.

  8. Speaq.ai es una plataforma CRM integral impulsada por IA que ayuda a las empresas a crecer combinando diversas herramientas de marketing y ventas en una sola solución.

  9. Eleve la experiencia del cliente (CX) y la del agente con LivePerson Conversational Cloud. Una plataforma de IA avanzada para que las empresas unifiquen canales e impulsen resultados medibles.

  10. Pega es una plataforma poderosa para la toma de decisiones de IA empresarial y la automatización de flujos de trabajo que desbloquea resultados transformadores del negocio con optimización en tiempo real.

  11. Agrupa instantáneamente datos B2B en tiempo real de más de 30 fuentes y herramientas de enriquecimiento, y escala el alcance personalizado utilizando nuestro agente de ventas de IA.

  12. Unifica tu mensajería, acelera las respuestas y aumenta la satisfacción con nuestro software de atención al cliente de IA, ticketing omnicanal y chatbot de alta calificación.

  13. Con IA conversacional evolucionamos la relación de las empresas con sus clientes: Asistentes de conversación, Speech Analytics, Cobranza, SAC, Leads Calificados.

  14. Delight AI: Your proactive, personalized AI concierge. Deliver seamless, omnichannel CX with deep customer memory. Boost loyalty & cut costs.

  15. SOLUCIONES DE ATENCIÓN AL CLIENTE CON IA. Utilice chatbots e inteligencia artificial para ofrecer una experiencia al cliente personalizada.

  16. Soca Genesist: Cree potentes agentes de IA empresariales para la automatización de chat y voz, sin necesidad de código. Automatice la atención al cliente, agilice sus flujos de trabajo y analice datos en cuestión de minutos.

  17. Product Genius utiliza empleados digitales de IA para obtener comentarios de los clientes en tiempo real a través de conversaciones similares a las humanas. Compromiso 24/7, voz personalizable, información en tiempo real, rentable. Ideal para tiendas, sitios web y software. Revoluciona el análisis de comentarios.

  18. SmartAction ofrece IA conversacional como una solución integral, lo que ayuda a las marcas a mejorar la CX y reducir los costos con agentes virtuales inteligentes.

  19. Revoluciona el servicio al cliente con Zendesk AI. Mejora la eficiencia del agente, automatiza el autoservicio y desbloquea las funciones de IA generativa. Eleva las operaciones de soporte y los niveles de satisfacción.

  20. Customerly Aura es el mejor chatbot de IA, que brinda soporte rápido y preciso en cualquier idioma. Garantiza la satisfacción del cliente; escala problemas complejos a humanos cuando es necesario.

  21. CoSupport AI transforma el soporte al cliente. Agente autónomo, asistencia a agentes, información estratégica (BI). Multilingüe, seguro. Personalizable. Ideal para empresas.

  22. Gnani.ai ofrece agentes de IA avanzados para la experiencia del cliente empresarial. Automatiza las interacciones con clientes omnicanal y multilingües, reduce los costes y potencia la satisfacción con un servicio de interacción casi humana.

  23. Creado para marcas que desean ofrecer atención al cliente instantánea, precisa y 24/7, junto con la generación continua de clientes potenciales y la programación de citas, todo sin la necesidad de contratar agentes adicionales, al mismo tiempo que se mejora la experiencia del cliente.

  24. Los agentes de IA de ResponseCX ofrecen soporte autónomo a marcas de Shopify y DTC. Resuelven problemas, automatizan tareas e integran sistemas. Escalan 24/7.

  25. SigmaMind AI: Desarrolle y despliegue agentes de IA conversacional empresariales sin código. Automatice el soporte al cliente, las ventas y las operaciones con una inteligencia artificial capaz de ejecutar acciones reales.

  26. Con Kustomer, ofrece experiencias más rápidas y enriquecedoras a tus clientes con mensajería omnicanal, una vista unificada del cliente y automatizaciones impulsadas por IA.

  27. Convierta las experiencias excepcionales de sus clientes en su mayor ventaja competitiva. Conecte con prospectos de todo el mundo en sus propios términos y mantenga conexiones positivas durante años.

  28. La IA del centro de llamadas de Level AI utiliza inteligencia semántica para comprender las interacciones de soporte y mejorar el rendimiento del equipo del centro de contacto. Solicite una demostración hoy.

  29. Front AI ofrece una gama completa de servicios en torno a Agentes Virtuales y Servicio basados en IA Conversacional.

  30. Potencie su atención al cliente con la automatización de IA de FluxyAI. Obtenga asistencia inteligente 24/7, reduzca costos e impulse la satisfacción aprovechando sus datos exclusivos.

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