Las mejores Genesys alternativas en 2025
-

CX Genie es tu agente virtual que fusiona la IA y tu equipo de asistencia para brindar un servicio más rápido
-

Los Agentes de Cognigy AI utilizan inteligencia artificial generativa para transformar el servicio de atención al cliente empresarial. Ofrecen atención ágil y personalizada a través de canales de voz, chat y web.
-

¡Revoluciona tu Centro de Contacto! Automatiza operaciones, incrementa ingresos y ahorra tiempo a los agentes con Gen Voice AI, la solución CCAI #1 para empresas B2B y bases de datos. Realiza 10 veces más llamadas y mantén conversaciones reales.
-

Desbloquee un servicio de atención al cliente de comercio electrónico totalmente automatizado. DigitalGenius AI resuelve consultas, realiza acciones e impulsa el CSAT. Integraciones profundas, pensadas para el comercio electrónico.
-

Automatice las ventas y el soporte 24/7 con los agentes de voz de IA VoiceGenie. Conecte con leads y clientes con empatía, impulsando las conversiones.
-

NiCE unifica la automatización de la experiencia del cliente (CX) mediante IA para empresas. Optimice la eficiencia y la fidelidad con agentes virtuales inteligentes, copilotos de IA y un SLA de calidad de voz garantizada.
-

Impulse la interacción con el cliente con CCXai, una plataforma potenciada por IA que unifica la comunicación, empodera a los agentes y ofrece información procesable.
-

Speaq.ai es una plataforma CRM integral impulsada por IA que ayuda a las empresas a crecer combinando diversas herramientas de marketing y ventas en una sola solución.
-

Eleve la experiencia del cliente (CX) y la del agente con LivePerson Conversational Cloud. Una plataforma de IA avanzada para que las empresas unifiquen canales e impulsen resultados medibles.
-

Pega es una plataforma poderosa para la toma de decisiones de IA empresarial y la automatización de flujos de trabajo que desbloquea resultados transformadores del negocio con optimización en tiempo real.
-

Agrupa instantáneamente datos B2B en tiempo real de más de 30 fuentes y herramientas de enriquecimiento, y escala el alcance personalizado utilizando nuestro agente de ventas de IA.
-

Unifica tu mensajería, acelera las respuestas y aumenta la satisfacción con nuestro software de atención al cliente de IA, ticketing omnicanal y chatbot de alta calificación.
-

Con IA conversacional evolucionamos la relación de las empresas con sus clientes: Asistentes de conversación, Speech Analytics, Cobranza, SAC, Leads Calificados.
-

Delight AI: Your proactive, personalized AI concierge. Deliver seamless, omnichannel CX with deep customer memory. Boost loyalty & cut costs.
-

SOLUCIONES DE ATENCIÓN AL CLIENTE CON IA. Utilice chatbots e inteligencia artificial para ofrecer una experiencia al cliente personalizada.
-

Soca Genesist: Cree potentes agentes de IA empresariales para la automatización de chat y voz, sin necesidad de código. Automatice la atención al cliente, agilice sus flujos de trabajo y analice datos en cuestión de minutos.
-

Product Genius utiliza empleados digitales de IA para obtener comentarios de los clientes en tiempo real a través de conversaciones similares a las humanas. Compromiso 24/7, voz personalizable, información en tiempo real, rentable. Ideal para tiendas, sitios web y software. Revoluciona el análisis de comentarios.
-

SmartAction ofrece IA conversacional como una solución integral, lo que ayuda a las marcas a mejorar la CX y reducir los costos con agentes virtuales inteligentes.
-

Revoluciona el servicio al cliente con Zendesk AI. Mejora la eficiencia del agente, automatiza el autoservicio y desbloquea las funciones de IA generativa. Eleva las operaciones de soporte y los niveles de satisfacción.
-

Customerly Aura es el mejor chatbot de IA, que brinda soporte rápido y preciso en cualquier idioma. Garantiza la satisfacción del cliente; escala problemas complejos a humanos cuando es necesario.
-

CoSupport AI transforma el soporte al cliente. Agente autónomo, asistencia a agentes, información estratégica (BI). Multilingüe, seguro. Personalizable. Ideal para empresas.
-

Gnani.ai ofrece agentes de IA avanzados para la experiencia del cliente empresarial. Automatiza las interacciones con clientes omnicanal y multilingües, reduce los costes y potencia la satisfacción con un servicio de interacción casi humana.
-

Creado para marcas que desean ofrecer atención al cliente instantánea, precisa y 24/7, junto con la generación continua de clientes potenciales y la programación de citas, todo sin la necesidad de contratar agentes adicionales, al mismo tiempo que se mejora la experiencia del cliente.
-

Los agentes de IA de ResponseCX ofrecen soporte autónomo a marcas de Shopify y DTC. Resuelven problemas, automatizan tareas e integran sistemas. Escalan 24/7.
-

SigmaMind AI: Desarrolle y despliegue agentes de IA conversacional empresariales sin código. Automatice el soporte al cliente, las ventas y las operaciones con una inteligencia artificial capaz de ejecutar acciones reales.
-

Con Kustomer, ofrece experiencias más rápidas y enriquecedoras a tus clientes con mensajería omnicanal, una vista unificada del cliente y automatizaciones impulsadas por IA.
-

Convierta las experiencias excepcionales de sus clientes en su mayor ventaja competitiva. Conecte con prospectos de todo el mundo en sus propios términos y mantenga conexiones positivas durante años.
-

La IA del centro de llamadas de Level AI utiliza inteligencia semántica para comprender las interacciones de soporte y mejorar el rendimiento del equipo del centro de contacto. Solicite una demostración hoy.
-

Front AI ofrece una gama completa de servicios en torno a Agentes Virtuales y Servicio basados en IA Conversacional.
-

Potencie su atención al cliente con la automatización de IA de FluxyAI. Obtenga asistencia inteligente 24/7, reduzca costos e impulse la satisfacción aprovechando sus datos exclusivos.
