2025年最好的 Genesys 替代方案
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Cognigy AI Agents 運用生成式人工智慧,徹底革新企業級客戶服務。在語音、聊天和網路等多重管道上,提供迅速且個人化的支援。
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革新您的聯繫中心!利用 B2B 和資料庫公司首選 CCAI 解決方案 Gen Voice AI 自動化運作、增加營收並節省代理時間。撥打 10 倍以上的電話並進行真實對話。
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啟用全自動化電商客戶服務。DigitalGenius AI 可解決顧客查詢、執行多種操作,並有效提升 CSAT。深度整合,專為電商量身打造。
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運用 LivePerson Conversational Cloud,提升您的顧客體驗與服務人員體驗。這是一個專為企業設計的先進人工智慧平台,能整合多方管道,並創造可量化的顯著效益。
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Delight AI: Your proactive, personalized AI concierge. Deliver seamless, omnichannel CX with deep customer memory. Boost loyalty & cut costs.
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Soca Genesist: 建立強大的企業級AI代理程式,實現對話與語音自動化,且無需任何程式碼。數分鐘內即可自動化支援服務、優化工作流程並分析資料。
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Product Genius 利用 AI 數位員工,透過擬人化的對話,即時收集客戶回饋。提供 24/7 全天候互動、客製化語音、即時洞察,且成本效益高。適合店內、網站、軟體使用。徹底革新回饋分析。
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SmartAction 提供端到端解決方案的對話式 AI,協助品牌透過智慧型虛擬代理人提升 CX 並降低成本。
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Customerly Aura 是最佳 AI 聊天機器人,以任何語言提供快速、準確的支援。確保客戶滿意度;必要時將複雜的問題升級給人類處理。
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CoSupport AI 徹底改變客戶支援。具備自主代理、代理協助和商業智慧洞察功能。支援多種語言,安全可靠,且可自訂。非常適合企業使用。
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Gnani.ai 為企業客戶體驗 (CX) 提供先進的 AI 智能代理,能夠自動化全通路、多語種的客戶互動,有效降低成本,並透過彷彿真人般的服務,大幅提升客戶滿意度。
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專為想要提供即時、準確且全天候客戶支援的品牌打造,同時提供持續的潛在客戶開發和預約安排,無需額外聘請客服人員,同時提升客戶體驗。
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ResponseCX 的 AI 代理能為 Shopify 和直接面向消費者 (DTC) 品牌提供自主支援。解決問題、自動化任務、整合系統,並實現 24/7 全天候規模化營運。
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SigmaMind AI:建立並部署無程式碼的企業級對話式AI代理人。運用能採取實際行動的AI,自動化客戶支援、銷售與營運。
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運用 FluxyAI 的 AI 自動化,全面擴展您的客戶支援服務。透過運用您獨特的數據,享有全天候智慧協助,有效降低營運成本,並顯著提升客戶滿意度。
