최상의 Genesys 대체품 2025년
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Cognigy AI Agents는 생성형 AI를 활용하여 기업 고객 서비스를 혁신합니다. 음성, 채팅, 웹 채널 전반에서 빠르고 개인화된 지원을 제공합니다.
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Contact Center에 혁명을 일으키세요! Gen Voice AI를 통해 운영을 자동화하고, 수익을 늘리고, 에이전트 시간을 절약하세요. B2B 및 데이터베이스 기업을 위한 최고의 CCAI 솔루션입니다. 10배 더 많은 전화를 걸고, 실제 대화를 나누세요.
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완벽하게 자동화된 이커머스 고객 서비스, 이제 현실이 됩니다. DigitalGenius AI는 고객 문의를 해결하고 필요한 조치를 실행하며, CSAT(고객 만족도)를 대폭 향상시킵니다. 이커머스에 최적화된 심도 깊은 연동 기능을 제공합니다.
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VoiceGenie AI 음성 에이전트를 활용하여 영업 및 고객 지원을 24시간 연중무휴로 자동화할 수 있습니다. 잠재 고객과 기존 고객에게 공감하며 소통하고 전환율을 극대화하세요.
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Speaq.ai는 다양한 마케팅 및 영업 도구를 하나의 솔루션으로 결합하여 비즈니스 성장을 지원하는 올인원 AI 기반 CRM 플랫폼입니다.
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LivePerson Conversational Cloud로 고객 및 상담원 경험을 혁신하세요. 기업의 채널 통합과 측정 가능한 성과 창출을 지원하는 선도적인 AI 플랫폼입니다.
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Pega는 실시간 최적화를 통해 비즈니스 혁신을 이끌어내는 강력한 엔터프라이즈 AI 의사 결정 및 워크플로우 자동화 플랫폼입니다.
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30개 이상의 소스 및 강화 도구에서 실시간 B2B 데이터를 즉시 집계하고, AI 영업 담당자를 사용하여 개인화된 아웃리치를 확장하십시오.
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Delight AI: Your proactive, personalized AI concierge. Deliver seamless, omnichannel CX with deep customer memory. Boost loyalty & cut costs.
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Soca Genesist: 코딩 없이도 강력한 엔터프라이즈 AI 에이전트를 구축하여 채팅 및 음성 자동화를 이뤄보세요. 몇 분 만에 지원 업무를 자동화하고, 워크플로우를 간소화하며 데이터를 분석할 수 있습니다.
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Product Genius는 인간과 같은 대화를 통해 실시간 고객 피드백을 수집하는 AI 디지털 직원을 활용합니다. 24시간 연중무휴 참여, 맞춤형 음성, 실시간 통찰력, 비용 효율성을 제공합니다. 매장, 웹사이트, 소프트웨어에 이상적입니다. 피드백 분석을 혁신하세요.
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SmartAction은 브랜드가 CX를 향상시키고 지능형 가상 에이전트를 사용하여 비용을 절감할 수 있도록 종합 솔루션으로 대화형 AI를 제공합니다.
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젠데스크 AI로 고객 서비스를 혁신하세요. 상담사 효율성을 강화하고, 셀프 서비스를 자동화하고, 생성형 AI 역량을 확보하세요. 지원 운영과 만족도를 높이세요.
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Customerly Aura는 가장 뛰어난 AI 챗봇으로, 모든 언어로 빠르고 정확한 지원을 제공합니다. 고객 만족도를 보장하고 복잡한 문제는 필요에 따라 인간 담당자에게 전달합니다.
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CoSupport AI는 고객 지원을 혁신합니다. 자율 에이전트, 에이전트 지원, BI 인사이트를 제공합니다. 다국어 지원, 안전한 시스템, 그리고 사용자 맞춤 설정이 가능합니다. 기업에 이상적입니다.
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Gnani.ai는 기업 CX를 위한 고도화된 AI 에이전트를 제공합니다. 옴니채널 및 다국어 고객 상호작용을 자동화하고, 비용을 절감하며, 사람처럼 자연스러운 서비스로 고객 만족도를 높여줍니다.
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24시간 연중무휴 고객 지원, 지속적인 리드 생성 및 약속 예약을 제공하고자 하는 브랜드를 위해 설계되었습니다. 추가 에이전트를 고용할 필요 없이 고객 경험을 향상시키면서 말이죠.
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ResponseCX AI 에이전트는 Shopify 및 DTC 브랜드를 위한 자율 지원을 제공합니다. 문제 해결, 작업 자동화, 시스템 통합을 통해 연중무휴 24시간 운영 규모를 확장할 수 있습니다.
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SigmaMind AI: 노코드(no-code) 방식으로 기업용 대화형 AI 에이전트를 구축하고 배포하세요. 실제 행동을 수행하는 AI를 활용하여 고객 지원, 영업 및 운영 업무를 자동화하십시오.
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Kustomer를 통해 다채널 메시징, 통합 고객 보기 및 AI 기반 자동화를 활용하여 고객에게 빠르고 풍부한 경험을 제공하세요.
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탁월한 고객 경험을 가장 큰 경쟁 우위로 만들어보세요. 전 세계 고객에게 그들의 방식으로 다가가고, 앞으로 수년 동안 긍정적인 관계를 유지하세요.
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Level AI의 콜센터 AI는 의미 인텔리전스를 사용하여 연락처 센터 팀 성과를 개선하기 위해 지원 상호 작용을 이해합니다. 오늘 데모를 요청하세요.
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Front AI는 Conversational AI 기반 가상 에이전트 및 서비스 전반에 걸친 포괄적인 서비스를 제공합니다.
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FluxyAI의 AI 자동화로 고객 지원 규모를 확장하세요. 고유한 데이터를 활용하여 24시간 365일 지능형 지원을 받고, 비용은 절감하며, 고객 만족도를 높여보세요.