Thena 替代方案

Thena是Customer Support领域内的一款卓越的AI工具。然而,市场上还有许多其他出色的选择。为了帮助您找到最适合自身需求的解决方案,我们为您精心挑选了30多种替代品。在这些选择中,Unthread,Tarsis and Zephr是用户最常考虑的替代品。

在选择Thena的替代品时,请特别关注它们的定价、用户体验、功能和支持服务。每一款软件都有其独特的优势,因此根据您的具体需求仔细比较是值得的。现在就开始探索这些替代品,找到最完美的软件解决方案。

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2025年最好的 Thena 替代方案

  1. Unthread 将 Slack 转变为客户支持中心,优化支持流程、简化沟通并实现工作流程自动化。

  2. Tarsis:您在Slack中的GTM AI指挥中心。 整合客户数据,数分钟内构建智能代理,并为SaaS团队实现工作流程自动化。

  3. Zephr 利用 AI 赋能客户成功,通过监控客户健康状况、识别增长机会和预防流失来实现。

  4. Thunai:利用AI智能体盘活企业知识资产。借助自学习平台,自动化处理客户支持、销售及营销等各项事务。告别混乱,洞察全局。

  5. Thoughtly 是一个无需代码的平台。几分钟内即可创建 AI 语音代理。自定义语音,跨渠道部署。非常适合客户服务及更多场景。

  6. Tenali AI 是一款由天利拉玛启发的 AI 销售工程师。它通过提供实时协助、企业搜索和会议摘要来帮助销售团队,解决技术精通的买家和信息过载等问题。

  7. 借助 Thematic,发掘可执行的客户洞察。AI驱动的分析将反馈转化为清晰的主题,量化影响,从而加速决策。

  8. Aneta,这款AI驱动的HR代理,通过智能调查、即时洞察、无缝自动化和轻松集成,助力团队实现现代化管理。它是提升员工敬业度和绩效的创新解决方案。

  9. Forethought 的 AI 平台可自动化和优化整个支持工单生命周期。在每次客户互动中提供顶级服务的同时,降低支持成本。

  10. Slack AI 是一款简单、安全且直观的 AI 工具,可以在 Slack 中直接运行。借助基于 AI 的搜索、会话摘要和要点查看功能,每个人都能快速找到并优先处理最重要信息。

  11. Gnani.ai 通过先进的AI智能代理,赋能企业客户体验(CX),实现全渠道、多语言的客户互动自动化,大幅降低运营成本,并通过类人服务显著提升客户满意度。

  12. Sentify 通过自动化日常任务和提供数据驱动的见解来增强客户支持,从而提高团队绩效和效率。

  13. Percept.AI 利用定制的人工智能代理、即时反应和增强的客户体验,彻底改变了客户支持。

  14. ConvoZen: 一款 AI 驱动的客户对话解决方案。它提供语音机器人、座席辅助和多语言转录等功能,旨在减少人工操作,提升销售业绩,并确保合规性。

  15. Tymely 是一款人工智能客服代理,可以为零售商处理最复杂的工单,并保证最佳的性能,突破性的 99.5% 的准确率、70% 的成本节省和 80% 的工单覆盖率。

  16. Customerly Aura 是最优秀的 AI 聊天机器人,可提供快速、准确的语言支持。确保客户满意度;根据需要将复杂问题升级到人工服务。

  17. 告别销售额流失!Asyntai的AI智能客服提供全天候即时精准的客户支持。利用您的专属定制AI,助您提升转化率,大幅削减成本。

  18. 自动化数据分析,让您聚焦战略。Athena Intelligence,您的AI分析师,助您迅速洞察,解放团队。

  19. Kaia's Team 为企业提供 AI 智能体。它支持端到端自动化、个性化实时互动和快速部署。拥有 5000 多个应用程序,符合 GDPR 规定,并托管在欧盟。

  20. 利用 Tactful AI 的智能客户互动平台,全面提升客户互动和增长。利用人工智能驱动的分析、全渠道支持和工作流自动化,优化运营并提升客户满意度。

  21. 工程与 IT 团队使用 Troopr 的专用自动化工具,以便在 Slack 中更高效地工作。

  22. 借助 Lemni,您可以为所有客户互动设置 AI 智能代理。这样,无论您的业务规模如何增长,每一次互动都能保持个性化,涵盖从电话沟通到电子邮件支持,以及主动外联等各个方面。无需增加员工数量,即可扩展您的业务。免费试用!

  23. Syncly:AI 客户智能,汇聚海量反馈,视频内容亦囊括其中。将零散数据转化为清晰、可操作的洞察,助推品牌蓬勃发展。

  24. Ask-AI 是一款创新的AI平台。它能够统一知识、自动化任务、增强安全性,从而赋能支持、销售和客户成功团队,简化运营流程并提升生产力。

  25. 体验 Chatleh 的强大功能,这是一款基于 Telegram 的 AI 驱动平台。获取协助,探索图像和音频分析,以及提出问题。

  26. 电子商务 AI 聊天机器人:提升销量,优化客户支持!提供个性化购物体验、24/7 全天候帮助以及智能产品推荐。

  27. 迎接您的自主AI队友,它们将赋能您的销售、服务与招聘业务,助您拓展业务版图,实现全天候(24/7)高效运营。

  28. 使用 Pluno 简化 Zendesk 升级至 Jira/Slack 的流程!一键创建工单、自定义模板以及实时同步功能,助力团队协作,提升客户满意度。

  29. Leena AI Autonomous Agent 是一款功能强大的企业级生成式 AI。它能够简化任务,自动化工作流程,并提供多语言支持。员工可通过它即时获取信息,从而减少支持工单数量并提升满意度。

  30. Slashy:您的AI智能助理,赋能跨应用自动化。助您轻松自动化端到端工作流程,整合所有工具,大幅提升生产力。

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