Freshworks Customer Service Suite Alternativas

Freshworks Customer Service Suite es una excelente herramienta de IA en el campo de Customer Support. Sin embargo, hay muchas otras excelentes opciones en el mercado. Para ayudarlo a encontrar la solución que mejor se adapte a sus necesidades, hemos seleccionado cuidadosamente más de 30 alternativas para usted. Entre estas opciones, Freshsales,Front and Kustomer son las alternativas más comúnmente consideradas por los usuarios.

Al elegir una alternativa a Freshworks Customer Service Suite, preste especial atención a sus precios, experiencia de usuario, características y servicios de soporte. Cada software tiene sus propias fortalezas únicas, por lo que vale la pena compararlos cuidadosamente de acuerdo con sus necesidades específicas. Comience a explorar estas alternativas ahora y encuentre la solución de software perfecta para usted.

Las mejores Freshworks Customer Service Suite alternativas en 2025

  1. Potencia a tu equipo de ventas con el software CRM potenciado por IA de Freshsales. Impulsa la productividad, cierra acuerdos más rápido y aumenta los ingresos. ¡Pruébalo gratis hoy!

  2. Front es la plataforma de operaciones con clientes que combina lo mejor de la IA y el soporte humano, para que puedas tratar a cada cliente como un VIP.

  3. Con Kustomer, ofrece experiencias más rápidas y enriquecedoras a tus clientes con mensajería omnicanal, una vista unificada del cliente y automatizaciones impulsadas por IA.

  4. Sentify mejora la atención al cliente automatizando tareas rutinarias y ofreciendo información basada en datos para mejorar el rendimiento y la eficiencia del equipo.

  5. CoSupport AI transforma el soporte al cliente. Agente autónomo, asistencia a agentes, información estratégica (BI). Multilingüe, seguro. Personalizable. Ideal para empresas.

  6. FirstSupport ayuda a los equipos de atención al cliente automatizando la información, la recuperación de información, los informes, el etiquetado y mucho más.

  7. Fin, el agente de IA número uno para atención al cliente, resuelve consultas complejas que los demás no pueden. Impulsa la eficiencia, reduce la carga de trabajo de los agentes y escala el soporte.

  8. Mejore la eficiencia de su servicio al cliente con MagicReply, un asistente de IA que ofrece soporte personalizado y multilingüe a través de múltiples canales. ¡Únase ahora!

  9. La plataforma de IA de Forethought automatiza y optimiza todo el ciclo de vida de los tickets de soporte. Reduce los costes de soporte a la vez que proporciona un servicio de primer nivel en cada interacción con el cliente.

  10. Mejore la experiencia del cliente con Simplify360: Unifique canales, fortalezca a los agentes con chatbots de IA y optimice la interacción para un soporte óptimo. ¡Mejore su servicio al cliente ahora!

  11. Gestiona todos los mensajes de tus clientes en un solo lugar con el poder de la IA. Construye mejores vínculos de forma automática.

  12. Customerly Aura es el mejor chatbot de IA, que brinda soporte rápido y preciso en cualquier idioma. Garantiza la satisfacción del cliente; escala problemas complejos a humanos cuando es necesario.

  13. Front AI ofrece una gama completa de servicios en torno a Agentes Virtuales y Servicio basados en IA Conversacional.

  14. Hiver: AI customer service platform. Deliver effortless, rapid support by unifying channels & automating tasks with native AI, all in your inbox.

  15. Chatbot de IA para tu sitio web y plataformas de mensajería de tus negocios en un escritorio utilizando agentes de IA y Servicio al Cliente autónomos.

  16. Accede a soporte al cliente con IA 24/7 en cuestión de minutos. Desk.Help analiza tu sitio web para generar al instante un Centro de Ayuda impulsado por IA y un Chatbot. Ahorra tiempo y automatiza las respuestas.

  17. Revoluciona el servicio al cliente con Zendesk AI. Mejora la eficiencia del agente, automatiza el autoservicio y desbloquea las funciones de IA generativa. Eleva las operaciones de soporte y los niveles de satisfacción.

  18. Revolucione la atención al cliente con la plataforma de Intercom impulsada por IA: respuestas instantáneas, soporte omnicanal e información práctica para interacciones fluidas y de calidad humana.

  19. Sobot: El centro de contacto de IA todo en uno. Unifica canales, automatiza el soporte con IA, impulsa la productividad de los agentes y ofrece experiencias del cliente sin interrupciones.

  20. Automatice el 80% de los tickets de soporte con Sophie de Fini AI. Esta IA, con una capacidad de comprensión similar a la humana, capta la intención, toma acciones y resuelve problemas complejos de principio a fin.

  21. ¡Conozca a SiteJetAI, el bot de soporte al cliente definitivo! Despídase de los costosos asistentes virtuales y aproveche las respuestas rápidas, los costos reducidos y el servicio de primera. Integre sin problemas con Slack, Zapier, Hubspot, Zendesk y más.

  22. AeroChat es su plataforma de comunicación omnicanal con clientes, que integra el chat con IA, el chat en vivo y la gestión de tickets en un único espacio de trabajo fluido y sin fisuras, lo que se traduce en respuestas más rápidas, una menor carga de trabajo para el equipo de soporte y clientes más satisfechos.

  23. Mejore la experiencia del cliente, optimice las operaciones y ahorre tiempo con ChatBot. Obtenga respuestas de IA instantáneas y precisas a las consultas de los clientes. ¡Pruébelo ahora!

  24. Resuelve el 70% de tus problemas de soporte mediante agentes que se conectan a tu CRM y operan cualquier API para realizar acciones en nombre de los clientes.

  25. Potencie su atención al cliente con la automatización de IA de FluxyAI. Obtenga asistencia inteligente 24/7, reduzca costos e impulse la satisfacción aprovechando sus datos exclusivos.

  26. TRADUCCIÓN: Transforme la atención al cliente con LiveChatAI, un chatbot impulsado por IA que reduce el volumen de consultas y aumenta la satisfacción. Entrene la IA con su propio contenido, integre el soporte humano de forma fluida y ofrezca asistencia en múltiples idiomas. ¡Mejore las interacciones con sus clientes ahora!

  27. Centro de ayuda: Base de conocimiento y chat impulsados por IA para una atención al cliente ágil. Automatice las respuestas, reduzca la carga de trabajo. ¡Prueba gratuita!

  28. Descubra el primer plugin de mesa de ayuda para WordPress impulsado por IA. Optimice la atención al cliente con la gestión de tickets, el chat en vivo y el chatbot de IA. Totalmente autohospedado.

  29. SmartAction ofrece IA conversacional como una solución integral, lo que ayuda a las marcas a mejorar la CX y reducir los costos con agentes virtuales inteligentes.

  30. Mejora la eficiencia de tu servicio de atención al cliente con BoldDesk de Syncfusion. Automatiza tareas, crea una base de conocimientos y personaliza tu sistema de soporte.

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