Freshworks Customer Service Suite 代替ソフト

Freshworks Customer Service SuiteはCustomer Support分野で優れたAIツールです。しかし、市場には他にも優れたオプションがたくさんあります。ご要望に最適なソリューションを見つけていただけるよう、30を超えるオルタナティブを慎重に選別しました。これらの選択肢の中で、Freshsales,Front and Kustomerはユーザーが最も検討するオルタナティブです。

Freshworks Customer Service Suiteの代替品を選ぶ際は、価格、ユーザーエクスペリエンス、機能、サポートサービスに特に注意を払ってください。それぞれのソフトウェアには独自の長所があるため、ご要望に合わせて慎重に比較する価値があります。これらの代替品を今すぐ探索し、あなたに最適なソフトウェアソリューションを見つけましょう。

2025年に最高の Freshworks Customer Service Suite 代替ソフト

  1. FreshsalesのAI搭載CRMソフトウェアであなたの営業チームを強化しましょう。生産性を向上させ、契約を迅速に完了させ、収益を増やします。今すぐ無料で試してみましょう!

  2. Front は、AIと人間によるサポートの長所を融合させた顧客業務プラットフォームです。これにより、すべてのお客様をVIPのように応対できます。

  3. Kustomerを活用すれば、オムニチャネルメッセージング、カスタマービューの統一、AI駆動の自動化により、より迅速で充実したカスタマーエクスペリエンスを提供できます。

  4. Sentifyは、ルーチンタスクの自動化とデータに基づくインサイトの提供を通じて、顧客サポートを強化し、チームのパフォーマンスと効率を向上させます。

  5. CoSupport AIは、カスタマーサポートを変革します。自律型エージェント、エージェントアシスタンス、BIインサイトを提供します。多言語対応、セキュア、そしてカスタマイズ可能です。企業に最適です。

  6. FirstSupportは、翻訳、情報取得、インサイトレポート、タグ付けなどを自動化することで、カスタマーサポートチームに超人的能力をもたらします。

  7. カスタマーサービス向けNo.1 AIエージェントであるFinは、他では解決困難な複雑な問い合わせをも解決します。業務効率を向上させ、エージェントの業務負荷を軽減し、サポート体制を拡張します。

  8. MagicReply を使用してカスタマーサービスの効率を向上させましょう。AIアシスタントが、複数チャネルでパーソナライズされた多言語サポートを提供します。今すぐご参加ください!

  9. ForethoughtのAIプラットフォームは、サポートチケットのライフサイクル全体を自動化および最適化します。顧客とのすべてのやり取りにおいて最高レベルのサービスを提供しつつ、サポートコストを削減します。

  10. Simplify360 で CX を向上:チャネルを統一し、エージェントに AI チャットボットの力を与え、最適なサポートを提供するためにエンゲージメントを合理化します。 今すぐカスタマーサービスを向上させましょう!

  11. AI の力で、すべての顧客メッセージを一元管理しましょう。自動的により強い絆を築きましょう。

  12. Customerly Auraは、あらゆる言語で高速で正確なサポートを提供する最高のAIチャットボットです。顧客満足度を確保し、必要な場合は複雑な問題を人間にエスカレートします。

  13. Front AIは、会話型AIを基盤としたバーチャルエージェントとサービスに関する包括的なソリューションを提供しています。

  14. Hiver: AI customer service platform. Deliver effortless, rapid support by unifying channels & automating tasks with native AI, all in your inbox.

  15. AIチャットボットは、自動AIとカスタマーサポートのエージェントをダッシュボードで統合し、ウェブサイトやビジネスのメッセージングプラットフォームで使用できます。

  16. 数分で24時間365日のAIカスタマーサポートを実現。Desk.Helpがあなたのサイトをスキャンし、瞬時にAIヘルプセンターとチャットボットを構築します。時間の節約と回答の自動化を実現。

  17. Zendesk AIでカスタマーサービスに革命を起こしましょう。エージェントの効率を高め、セルフサービスを自動化し、AIの生成能力を解放します。サポート業務と満足度を向上させましょう。

  18. IntercomのAI搭載プラットフォームで、顧客サービスに革命を起こしましょう。即時の回答、オムニチャネルサポート、そして実行可能なインサイトにより、シームレスで人間のような質の高いインタラクションを実現します。

  19. Sobot:統合型AIコンタクトセンター。 チャネルを統合し、AIを活用してサポートを自動化し、オペレーターの生産性を向上させ、シームレスな顧客体験を提供します。

  20. Fini AIのSophieを活用すれば、サポートチケットの80%を自動化できます。この人間のようなAIは、意図を理解し、自ら対応を行い、複雑な問題をエンドツーエンドで解決します。

  21. SiteJetAI、究極のカスタマーサポートボットをご紹介します!高価なVAを捨てて、素早い応答、低コスト、そして最高のサービスを手に入れましょう。Slack、Zapier、Hubspot、Zendeskなどとのシームレスな統合。

  22. AeroChat は、AIチャット、ライブチャット、チケット管理を一元化したシームレスなワークスペースを通じて、迅速な返信、サポート業務の負担軽減、そして顧客満足度の向上を実現する、貴社向けオムニチャネル顧客対応プラットフォームです。

  23. ChatBot で顧客体験を向上させ、業務を効率化し、時間を節約しましょう。顧客からの問い合わせに対し、AI が即座かつ正確に回答します。今すぐお試しください!

  24. CRM に接続し、API を操作して顧客のアクションを実行する AI エージェントでサポートチケットの 70% を即時解決

  25. FluxyAIのAI自動化により、顧客サポートを強化・拡充しましょう。貴社独自のデータを活用することで、24時間365日体制のインテリジェントなサポートを実現し、コスト削減と顧客満足度向上に貢献します。

  26. LiveChatAIで顧客サポートを変革しましょう。AI搭載のチャットボットが問い合わせ量を削減し、顧客満足度を向上させます。独自のコンテンツでAIをトレーニングし、人的サポートとシームレスに連携、多言語対応も可能です。今すぐ顧客とのインタラクションを強化しましょう!

  27. ヘルプセンター:AIを活用した知識ベースとチャットで、迅速な顧客サポートを実現。回答を自動化し、業務負荷を軽減します。無料トライアル実施中!

  28. WordPress初のAI搭載ヘルプデスクプラグインをご紹介します。チケット管理、ライブチャット、AIチャットボットで顧客サポートを強化。完全自己ホスト型。

  29. SmartActionは、ブランドがCXを向上させ、インテリジェントなバーチャルエージェントを使用してコストを削減するためのエンドツーエンドソリューションとして、会話型AIを提供しています。

  30. BoldDesk by Syncfusion を使用して顧客サポートの効率を向上させます。タスクを自動化し、ナレッジベースを作成し、サポートシステムをカスタマイズします。

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